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Politica di assistenza tecnica Dell
Garanzia e politica del reso
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Politica di assistenza tecnica Dell
Gli interventi di assistenza tecnica assistita richiedono la collaborazione e il coinvolgimento del cliente durante il processo della
risoluzione dei problemi per ripristinare il sistema operativo, il software applicativo e i driver dei componenti hardware in base
alla configurazione originale predisposta da Dell e per verificare il corretto funzionamento della stampante e di tutti i
componenti hardware installati da Dell. Oltre all'assistenza tecnica assistita, è disponibile un servizio di supporto tecnico online
Dell. È inoltre possibile acquistare altre opzioni di assistenza tecnica.
Dell offre un servizio di assistenza tecnica limitato alla stampante, ai componenti software e alle periferiche installate da Dell.
L'assistenza relativa a software e periferiche di terzi è fornita dal produttore originale, incluso il software e le periferiche
acquistate e/o installate tramite Software & Peripherals (DellWare), ReadyWare e Custom Factory Integration (CFI/DellPlus).
Servizi online
Per maggiori informazioni sui prodotti e sui servizi Dell visitare i seguenti siti web:
www.dell.com
www.dell.com/ap (solo per Asia/Paesi del Pacifico)
www.dell.com/jp
(solo Giappone)
www.euro.dell.com
(solo Europa)
www.dell.com/la
(America Latina e Caraibi)
www.dell.ca
(solo Canada)
L'assistenza Dell è disponibile online nei seguenti siti web e attraverso i seguenti indirizzi e-mail:
Sito Web dell'assistenza tecnica Dell
support.dell.com
Elenca gli indirizzi e-mail dell'assistenza Dell
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (solo America Latina e Caraibi)
apsupport@dell.com (solo per Asia/Pacifico)
Elenco degli indirizzi e-mail commerciali
apmarketing@dell.com (solo per Asia/Pacifico)
sales_canada@dell.com (solo Canada)
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