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VERIFICARE L'IMPOSTAZIONE RELATIVA AL TIPO DI CARTA
Accertarsi che l'impostazione relativa al tipo di carta corrisponda al tipo di carta caricato nel vassoio:
1 Dal menu Carta del pannello di controllo della stampante, verificare l'impostazione Tipo di carta.
2 Prima di avviare la stampa del processo, specificare il tipo di carta corretto:
Per gli utenti Windows, specificare il tipo da Proprietà di stampa.
Per gli utenti Macintosh, specificare il tipo dalla finestra di dialogo Stampa.
La densità di stampa non è uniforme
Esempio Causa Soluzione
ABCDE
A
BCDE
A
BCDE
La cartuccia di toner è usurata o difettosa. Sostituire la cartuccia di toner.
Il fotoconduttore è usurato o difettoso. Sostituire il fotoconduttore.
Come contattare il servizio di assistenza tecnica
Quando si contatta il servizio di assistenza tecnica, è necessario descrivere il problema riscontrato, il messaggio
visualizzato sul display e le procedure eventualmente seguite per risolverlo.
È inoltre necessario comunicare il tipo di modello della stampante, il codice di manutenzione o il codice servizio di
assistenza espresso. Per ulteriori informazioni, vedere l'etichetta posta all'interno del coperchio anteriore superiore
della stampante. Il codice servizio è riportato anche nella pagina delle impostazioni dei menu.
Per ottenere ulteriore assistenza tecnica, consultare il sito Web di assistenza tecnica Dell all'indirizzo
support.dell.com.
Risoluzione dei problemi
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