Users Guide

Tillegg
Dells retningslinjer for teknisk støtte
Teknisk brukerstøtte fra en tekniker forutsetter at kunden samarbeider og deltar i feilsøkingsprosessen, og omfatter
gjenoppretting av operativsystemet, programvare og maskindrivere for den opprinnelige standardkonfigurasjonen
som leveres fra Dell, samt kontroll for å se at skriveren og Dell-installert maskinvare fungerer på riktig måte. I tillegg
til teknisk brukerstøtte fra tekniker, tilbyr Dell også elektronisk teknisk brukerstøtte. Flere alternativer for teknisk
støtte kan være tilgjengelig.
Dell gir begrenset teknisk støtte for skriveren og eventuell Dell-installert programvare og eksterne enheter.
Originalprodusenten gir støtte for tredjeparts programvare og eksterne enheter, inkludert de som ble kjøpt og/eller
installert via Software & Peripherals (DellWare), ReadyWare og Custom Factory Integration (CFI/DellPlus).
Kontakte Dell
Du kan gå til Dells brukerstøtte på support.dell.com. Velg din region på velkomstsiden, og fyll ut nødvendige
opplysninger for å få tilgang til hjelpeverktøy og informasjon.
Du kan kontakte Dell elektronisk på følgende adresser:
• World Wide Web
www.dell.com/
www.dell.com/ap/ (bare for land i Asia/stillehavsområdet)
www.dell.com/jp/ (bare for Japan)
www.euro.dell.com (bare for Europa)
www.dell.com/la/ (bare for land i Latin-Amerika og Karibia)
www.dell.ca (bare for Canada)
• Anonym filoverføringsprotokoll (FTP)
ftp.dell.com
Logg deg på som anonymous, og bruk e-postadressen din som passord.
• Tjeneste for elektronisk støtte
[e-mail]
[e-mail]
[e-mail] (bare for land i Latin-Amerika og Karibia)
[e-mail] (bare for land i Asia/stillehavsområdet)
support.jp.dell.com (bare for Japan)
support.euro.dell.com (bare for Europa)
• Tjeneste for elektronisk tilbud
[e-mail] (bare for land i Asia/stillehavsområdet)
[e-mail] (bare for Canada)
Tillegg
190