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Solução de problemas
Solução de problemas básicos
Solução de problemas básicos da impressora
Caso haja problemas básicos com a impressora ou ela não dê nenhuma resposta, verifique se:
• O cabo de alimentação está conectado à impressora e a uma tomada devidamente aterrada.
• A tomada não foi desativada por uma chave ou um disjuntor.
• A impressora não está conectada a um protetor de sobretensão, a um no-break ou a uma extensão.
• Outro equipamento elétrico conectado à tomada está funcionando.
• A impressora está ligada. Verifique o interruptor da impressora.
• O cabo da impressora está firmemente conectado a ela e ao computador host, ao servidor de impressão, à opção
ou a outro dispositivo de rede.
• Todas as opções estão instaladas corretamente.
• As configurações do driver da impressora estão corretas.
Depois de verificar cada uma dessas possibilidades, desligue a impressora, aguarde cerca de 10 segundos e ligue-a
novamente. Normalmente, isso corrige o problema.
O Servidor da Web Encorporado não abre
Estas são as soluções possíveis. Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:
VERIFIQUE AS CONEXÕES DA REDE
Certifique-se de que computador e a impressora estejam ligados e conectados a mesma rede.
VERIFIQUE AS CONFIGURAÇÕES DA REDE
Dependendo das configurações de rede, você precisará digitar https:// em vez de http:// antes do endereço
IP da impressora para acessar o Servidor da Web Encorpado. Para obter mais informações, consulte o administrador
do sistema.
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