Users Guide

VERIFIQUE A CONFIGURAÇÃO DO TIPO DE PAPEL
Certifique-se de que a configuração do tipo de papel corresponda ao papel carregado na bandeja:
1 No menu Papel do painel de controle da impressora, verifique a configuração Tipo de papel.
2 Antes de enviar o trabalho para impressão, especifique a configuração do tipo correto:
• Para usuários do Windows, especifique o tipo em Propriedades de impressão.
• Para usuários do Macintosh, especifique o tipo na caixa de diálogo Impressão.
Densidade de impressão irregular
Exemplo Causa Solução
ABCDE
A
BCDE
A
BCDE
O cartucho de toner está gasto ou danificado. Troque o cartucho de toner.
O fotocondutor está gasto ou danificado. Troque o fotocondutor.
Contato com o suporte técnico
Ao entrar em contato com o suporte técnico, descreva o problema que você está tendo, a mensagem exibida no
visor e as etapas que você já executou para tentar solucionar o problema.
É necessário que você esteja de posse do tipo de modelo e o número da etiqueta de serviço ou o código de serviço
expresso da impressora. Para obter mais informações, veja a etiqueta na tampa frontal superior interna da impressora.
O número da etiqueta de serviço também está listado na página de configurações de menu.
Para obter suporte técnico adicional, acesse o site de suporte da Dell em support.dell.com.
Solução de problemas
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