Users Guide

El trabajo se imprime desde la bandeja incorrecta o en el papel
incorrecto
C
OMPRUEBE EL VALOR DE TIPO DE PAPEL
Asegúrese de que el valor de tipo de papel coincide con el papel cargado en la bandeja:
1 Desde el menú Papel del panel de control de la impresora, compruebe el valor de tipo de papel.
2 Antes de enviar el trabajo a imprimir, especifique el valor de tipo correcto:
• Para usuarios de Windows: especifique el tipo en Propiedades de impresión.
• Para usuarios de Macintosh: especifique el tipo en el cuadro de diálogo Imprimir.
Se imprimen caracteres incorrectos
A
SEGÚRESE DE QUE LA IMPRESORA NO ESTÁ EN MODO RASTREO HEXADECIMAL.
Si aparece Hex. preparado en la pantalla, deberá salir del modo Rastreo hex. antes de imprimir un trabajo.
Apague y encienda la impresora para salir del modo Rastreo hex.
No funciona el enlace de bandejas
Éstas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
CARGUE CADA BANDEJA CON PAPEL DEL MISMO TIPO Y TAMAÑO.
• Cargue cada bandeja con papel del mismo tipo y tamaño para que puedan enlazarse.
• Desplace las guías de papel a la posición adecuada para el tamaño de papel que se cargue en cada bandeja.
UTILICE LOS MISMOS VALORES TAMAÑO DEL PAPEL Y TIPO DEL PAPEL
• Imprima una página de valores de menú y compare los valores de cada bandeja.
• Si es necesario, ajuste los valores desde el menú Tamaño/tipo de papel.
Nota: El alimentador multiuso no detecta automáticamente el tamaño del papel. Debe configurar el tamaño del
papel desde el menú Tamaño/Tipo de papel.
Los trabajos grandes no se clasifican
Éstas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes:
ASEGÚRESE DE QUE CLASIFICAR ESTÁ ACTIVADO
En el menú Acabado o Propiedades de impresión, active Clasificar.
Nota: si define Clasificar como Desactivado en el software, se anulará el valor del menú Acabado.
DISMINUYA LA COMPLEJIDAD DEL TRABAJO DE IMPRESIÓN
Reduzca la complejidad del trabajo de impresión; para ello, reduzca la cantidad y el tamaño de las fuentes, la
cantidad y la complejidad de las imágenes y la cantidad de páginas del trabajo.
Solución de problemas
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