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解决打印质量问题
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下表中的信息可以帮助您解决打印质量问题。如果这些建议仍不能解决问题，请与服务人员联系。您的某个打印机部件可能需要调整或更换。
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更换拾纸辊。详情请查阅更换拾纸辊。
清除卡纸后，Paper Jam（卡纸）消息仍然显示。
没有按Go（继续）按钮或没有清理整个纸张通道。清除整个纸张通道中的卡纸，然后按 Select（选择） 。详情请查阅清除卡纸。
清除卡纸后，被卡 的 页 面不重新打印。
设置菜单中的 Jam Recovery（卡纸恢复）被设置为 Off（关）。将 Jam Recovery（卡纸恢复）设置为 Auto（自动）或 On（开）。详情请查阅理解操作
面板菜单。
空白页输出到接纸 架中。
在用于打印的进纸匣中加载了不正确的介质类型。为您的打印作业加载正确类型的介质，或更改 Paper Type（纸张类型）设置以符合加载的介质类型。详情请查阅理
解操作面板菜单。
打印浓度太浅。
l 鼓粉可能不足。要使用剩余的鼓粉，用双手握住手柄，取出鼓粉盒。使鼓粉盒箭头朝下，用力左右或前后摇晃几次以重新分布鼓粉。重新安装鼓粉盒，然后按
Select（选择）按钮 。重复几次该过程直到打印持续模糊。当打印持续模糊时更换打印鼓粉盒。详情请查阅更换鼓粉盒。
l 更改质量菜单中的 Toner Darkness（鼓粉浓度）设置。
l 更改质量菜单中的 Brightness（明亮度）设置。
l 更改质量菜单中的 Contrast（ 对 比度）设置。
l 如果在不平的打印面上打印，请更改纸张菜单中的纸张重量和纸张纹理设置。
l 检验是否使用了正确的打印介质。
鼓粉涂污或从页面上脱落。
l 如果在不平的打印面上打印，请更改纸张菜单中的纸张重量和纸张纹理设置。
l 检验打印介质是否符合打印机规格。详情请查阅理解纸张和特殊介质使用指南。
如果仍有问题，关闭打印机电源，然后与您购买打印机的销售商联系。
打印页背面出现 鼓粉。
转印辊上有鼓粉。要避免此现象，不要加载比要打印的作业页面尺寸小的介质。
打开然后关闭打印机顶部前盖板以运行打印机设置程序并清洁转印辊。
鼓粉模糊或页面上出现背景阴影。
l 检查打印鼓粉盒，确认它安装正确。
l 更换打印鼓粉盒。
整个页面为空白。
l 确认打印鼓粉盒上的包装材料已拆除。
l 检查打印鼓粉盒，确认它安装正确。
l 鼓粉可能不足。要使用剩余的鼓粉，用双手握住手柄，取出鼓粉盒。使鼓粉盒箭头朝下，用力左右或前后摇晃几次以重新分布鼓粉。重新安装鼓粉盒，然后按
Select（选择）按钮 。重复几次该过程直到打印持续模糊。当打印持续模糊时更换打印鼓粉盒。详情请查阅更换鼓粉盒。
页面上出现 条 纹 。
l 鼓粉可能不足。要使用剩余的鼓粉，用双手握住手柄，取出鼓粉盒。使鼓粉盒箭头朝下，用力左右或前后摇晃几次以重新分布鼓粉。重新安装鼓粉盒，然后按
Select（选择）按钮 。重复几次该过程直到打印持续模糊。当打印持续模糊时更换打印鼓粉盒。详情请查阅更换鼓粉盒。
l 如果您使用预印表单，确认墨水能承受 230°C（446°F）的温度。
打印浓度太深。
l 更改质量菜单中的 Toner Darkness（鼓粉浓度）设置。
l 更改质量菜单中的 Brightness（明亮度）设置。
l 更改质量菜单中的 Contrast（ 对 比度）设置。
提示：Macintosh 计算机用户应确认应用程序中的每英寸行数（lpi）设置没有过高。
字符有锯齿或 边缘不平滑。
l 将质量菜单中的 Print Resolution（打印分辨率）设置改为 600 dpi、1200 dpi 或 2400 图象质量。
l 启用增强细线。
l 如果您使用下载字体，确认打印机、主机和应用软件都支持这些字体。
打印页面部分或全部为黑色。
检查打印鼓粉盒，查看它安装是否正确。