Users Guide

Baja calidad de la imagen digitalizada
Estas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
COMPRUEBE SI APARECEN MENSAJES DE ERROR EN LA PANTALLA
Borre los mensajes de error.
ES POSIBLE QUE EL CRISTAL DEL ESCÁNER ESTÉ SUCIO
Límpielo con un paño limpio y sin pelusa humedecido con agua. Para obtener más información, consulte “Limpieza
del cristal del escáner” en la página 259.
AJUSTE LA RESOLUCIÓN DE DIGITALIZACIÓN
Aumente la resolución de la digitalización para obtener un resultado de mayor calidad.
COMPRUEBE LA CALIDAD DEL DOCUMENTO ORIGINAL
Asegúrese de que la calidad del documento original es satisfactoria.
COMPRUEBE LA COLOCACIÓN DEL DOCUMENTO
Asegúrese de que el documento o fotografía está cargado hacia abajo sobre el cristal del escáner en la esquina
superior izquierda.
Digitalizaciones parciales de documentos o fotografías
Estas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
COMPRUEBE LA COLOCACIÓN DEL DOCUMENTO
Asegúrese de que el documento o fotografía está cargado hacia abajo sobre el cristal del escáner en la esquina
superior izquierda.
COMPRUEBE EL VALOR DE TAMAÑO DEL PAPEL
Asegúrese de que el valor de tamaño del papel coincide con el papel cargado en la bandeja.
1 En el panel de control de la impresora, compruebe el valor Tamaño del papel en el menú Papel.
2 Antes de enviar el trabajo a imprimir, especifique el valor de tamaño correcto:
• Para usuarios de Windows: especifique el tamaño en Propiedades de impresión.
• Para usuarios de Macintosh: especifique el tamaño en el cuadro de diálogo Ajustar página.
Solución de problemas
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