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EL CARTUCHO DE TÓNER PUEDE SER DEFECTUOSO
Sustitúyalo.
Páginas con colores sólidos
Estas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
COMPRUEBE QUE EL CARTUCHO DE IMPRESIÓN ESTÁ CORRECTAMENTE INSTALADO.
Extraiga el cartucho de tóner y agítelo de lado a lado para redistribuir el tóner, y luego vuelva a instalarlo.
PUEDE QUE SE ESTÉ AGOTANDO EL TÓNER DEL CARTUCHO O ÉSTE SEA DEFECTUOSO.
Sustituya el cartucho usado por uno nuevo.Si el problema continúa, puede que la impresora deba repararse. Para
obtener más información, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
Líneas verticales a trazos
Éstas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
EL TÓNER MANCHA
Seleccione otra bandeja o alimentador para cargar el papel para el trabajo:
• En el panel de control de la impresora, seleccione el Origen predeterminado en el menú Papel.
• Para usuarios de Windows: seleccione el origen del papel en Propiedades de impresión.
• Para usuarios de Macintosh: seleccione el origen del papel en el cuadro de diálogo de impresión y en los menús
emergentes.
EL CARTUCHO DE IMPRESIÓN ESTÁ DEFECTUOSO.
Sustituya el cartucho de impresión.
Solución de problemas
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