Del l Col or Pr i nt er 725 用户手册 单击位于左侧的链接可以获取有关您的打印机特性和操作的信息。如要了解随同您的打印机一起的其他文档,请参阅获取更多 的信息。 如要从Del l 订购打印墨盒或耗材: 1. 双击您的计算机桌面上的图标。 2. 访问Del l 的国际互联网站:www. del l . com/ suppl i es。 3. 拨打电话订购Del l 打印机耗材。请参阅订购耗材获取您所在国家/ 地区的电话号码。 要获得最好的服务,请准备好您的Del l 打印机服务编号。请参阅服务序列号和服务编号获取更多的信息。 注意、通告和当心 注意:表示重要的信息,可以帮助您更好地使用您的打印机。 通告:表示有可能损坏硬件或丢失数据,并告诉您如何避免这些问题。 当心:表示有可能发生财产损失、人身伤害、或死亡等危险。 本文档中的信息可能会随时改变,恕不另行通知。 2005 Del l I nc. Al l ri ght s r eserved. 保留所有权利。 未经过Del l I nc.
获取更多的信息 您正在找什么? 可以从这里得到: 我的打印机的驱动 Dr i ver s and Ut i l i t i es光盘 程序 我的用户手册 如果您同时购买了Del l 计算机和打印机,打印机文档和驱动程序已经安装在您的计算机上。您可 以使用光盘反安装/ 重新安装驱动程序或者浏览您的文档。 自述文件可能包含在您的光盘中,此文件为有经验的用户或技术员提供有关打印机的最新技术变 更信息和高级技术参考资料。 如何安装我的打印 安装您的打印机 图表 机 安全信息 保修信息 产品信息手册 服务序列号和服务编号 服务序列号和服务 编号
此标签位于打印机顶盖的下面。 注意:服务序列号可能不是在所有的国家/ 地区都可以使用。 我的打印机的最新 Del l 技术支持网站 驱动程序 技术服务和支持问 Del l 技术支持网站提供了多种在线工具,包括: 题的回答 我的打印机的文档 解决方案 ? 问题解答提示、专家撰写的文章、以及在线教程 升级 ? 部件升级信息,例如内存 客户服务 ? 联系信息、订购状态、保修和维修信息 下载 ? 驱动程序 参考资料 ? 打印机文档和产品规格 如何使用Wi ndows XP Wi ndows XP帮助和支持中心 1. 2. 3. 4.
关于您的打印机 牋了 解打印机部件 牋安 装您的打印机 牋了 解打印机软件 了解打印机部件 编号: 部件: 说明: 1 纸张支架 支撑装入打印机内的纸张以保持平整。 2 进纸导轨 确保纸张能够正确地进入打印机内。 3 顶盖 打开顶盖可以安装或更换打印墨盒,或者清除卡纸。 4 出纸托盘 盛放打印机送出的打印页。 注意:向外拉出纸托盘可以增加托盘的长度。 5 进纸按钮 将纸张送入打印机内。 6 电源按钮 打开或关闭打印机的电源。 7 USB插口 用于连接USB电缆( 另外单独销售) 。USB电缆的另一端连接在您的计算机上。 8 电源插口 用于连接电源线。 注意:在将电源线连接到电源插座之前,请先将电源线的另一端插入此插口内。 安装您的打印机
注意:Del l ? Col or Pr i nt er 725打印机只支持Mi cr osof t x64 Edi t i on操作系统。 Wi ndows 2000、Wi ndows XP和Wi ndows XP Pr of essi onal 请按照安装您的打印机 图表中的指导安装打印机的硬件和软件。如果您在安装过程中遇到了问题,请参阅安装问题。 了解打印机软件 打印机软件主要包括以下部分: 打印首选项 ? 您可以调整打印设置。 Del l Pi ct ur e St udi o? ? 您可以管理、编辑、显示、打印、转换照片以及其他类型的图像。 Del l 墨水管理系统? ? 当您的打印机的墨水量偏低时,可以对您提出警告。 使用打印首选项 打印首选项可以控制您的打印机的打印功能。您可以根据所创建项目的类型,在打印首选项中改变相关的打印设置。 如要在打开文档的情况下打开打印首选项 1. 打开您的文档,从应用程序中单击文件 打印。 “打印”对话框将会出现。 2.
2. 打印首选项界面将会出现。 如要在不打开文档的情况下打开打印首选项 1. Wi ndows XP:单击开始 控制面板 Wi ndows 2000:单击开始 2.
单击开始 Al bum 5。 程序或所有程序 Del l Pi ct ur e St udi o 3 Pai nt Shop Phot o Al bum 5 Del l Pi ct ur e St udi o 3 Pai nt Shop Pr o St udi o Pai nt Shop Phot o Pai nt Shop Pr o St udi o 单击开始 St udi o。 程序或所有程序 Jasc Pai nt Shop Pr o 注意:根据您使用的操作系统,您可能无法使用上面的某些或全部程序。 Del l 墨水管理系统 每次您开始打印作业后,打印状态界面将会出现在计算机屏幕上,指示打印作业的进度,以及打印墨盒的剩余墨水量和大约还 能再打印多少页。当安装了新的打印墨盒后,开始的50页内不会显示页数。随着对打印习惯的了解,将可以为您提供准确的信 息。随着打印机完成不同类型的打印作业,剩余页数也会相应地变化。 如果您的打印墨盒的墨水量偏低,当您尝试打印时,“墨水量偏低通知”界面将会出现在计算机屏幕上。每次您尝试打印时都 会显示此通知,直到您更换了新的打印墨盒。请参阅更换打印墨盒
c. d.
使用您的打印机 牋装 入纸张 牋打 印文档 牋打 印照片 牋打 印无边界照片 装入纸张 1. 请确认纸张没有粘在一起。 2. 紧靠着纸张支架的右边装入纸张,要打印的一面朝上。 3. 压住左侧的进纸导轨并滑动到纸张的左边缘。 注意:请不要用力将纸张塞入打印机内。纸张应该平整地放置在纸张支架的表面上,并且纸张的左边缘应该紧靠左侧的 进纸导轨。 打印文档 1.
注意:您的打印机只使用一个彩色打印墨盒进行打印。但是,打印机可以使用彩色打印墨盒通过处理打印出黑白效果。 1. 打开您的计算机和打印机的电源,并确认它们已正确连接。 2. 装入纸张,并确认要打印的一面朝上。请参阅装入纸张获取更多的信息。 3. 打开您的文档,从应用程序中单击文件 打印。 “打印”对话框将会出现。 4. 如要定制您的打印设置: a. 单击“首选项”、“属性”、“选项”或“设置”( 取决于您的应用程序或者操作系统) 。 打印首选项界面将会出现。 5. b. 在“打印设置”选项卡中,为您的文档选择适当的质量/ 速度设置、纸张尺寸、无边界打印、打印方向、以及打 印份数。 c. 在“高级”选项卡中,您可以选择双面打印选项、特殊样式选项,或者选择使用“自动图像锐化”。 d. 单击对话框底部的“确定”返回到“打印”对话框。 单击“确定”或“打印”( 取决于您的应用程序或者操作系统) 开始打印。 打印照片 1. 装入照片纸,并确认要打印的一面( 光面) 朝上。 2. 打开您的文档,从应用程序中单击文件 打印。 “打印”对话框将会出现。 3.
6. 当您完成了照片的定制后,请单击对话框底部的“确定”返回到“打印”对话框。 7. 单击“确定”或“打印”( 取决于您的应用程序或者操作系统) 开始打印。 8. 为了避免您的照片粘在一起或者被墨水弄脏,请随时移开打印机送出的照片。 注意:在将您打印的照片装入相册或镜框之前,请等待足够长的时间( 12- 24小时,取决于周围的环境) ,以确保照片完 全干燥。这样做可以保证照片的寿命最长。 打印无边界照片 1. 要获得最佳效果,请装入照片/ 光面纸,并确认要打印的一面( 光面) 朝上。 2. 打开您的文档,从应用程序中单击文件 打印。 “打印”对话框将会出现。 3. 如要定制您的打印设置,请单击“首选项”、“属性”、“选项”或“设置”( 取决于您的应用程序或者操作系统) 。 打印首选项界面将会出现。 4. 在“打印设置”选项卡中选择“照片”,然后从下拉列表中选择适当的dpi 数值。 5. 选中“无边界”,然后为您的照片选择适当的打印方向和打印份数。 6. 在“高级”选项卡中,从下拉列表中选择适当的无边界纸张尺寸,然后单击“确定”。 7.
维护打印墨盒 牋更 换打印墨盒 牋校 正打印墨盒 牋清 洗打印墨盒喷头 当心:在进行任何本章中的操作之前,请首先仔细阅读您的产品信息手册中的安全指导,并按照其中的要求进行操作 。 Del l 打印墨盒只能从Del l 公司获得。您可以访问网站www. del l . com/ suppl i es在线订购打印墨盒,或者拨打电话订购打印墨盒 。如要通过电话订购,请参阅订购耗材。 Del l 建议您使用Del l 打印墨盒进行打印。对于使用非Del l 提供的附件、部件或组件所引起的问题,Del l 不提供保修。 更换打印墨盒 1. 打开您的打印机的电源。 2. 打开顶盖。 如果打印机没有工作,打印墨盒拖车将会自动移动并停止在安装位置。 3.
3. 4. 取出旧的打印墨盒。 5. 妥善处理旧的打印墨盒。 6. 如果您安装的是新的打印墨盒,请撕掉打印墨盒后面和底部的透明封条。 7.
7. 8. 关闭墨盒保护盖,直到卡紧。 9.
在安装或更换打印墨盒之后,您的打印机将会自动校正打印墨盒。当打印的字符不正规、左边界处的字符没有对齐、或者垂直 方向的直线出现波浪状时,您也需要校正打印墨盒。 如要确保您的打印墨盒已校正,您可以从打印首选项中打印一张校正测试页。 如要校正打印墨盒: 1. 装入普通纸。请参阅装入纸张获取更多的信息。 2. Wi ndows XP:单击开始 控制面板 设置 Wi ndows 2000:单击开始 打印机和其他硬件 打印机和传真。 打印机。 3. 右键单击Del l Col or Pr i nt er 725打印机图标。 4. 单击“打印首选项”。 打印首选项界面将会出现。 5. 单击“维护”选项卡。 6. 单击“校正打印墨盒”。 7.
3. 右键单击Del l Col or Pr i nt er 725打印机图标。 4. 单击“打印首选项”。 打印首选项界面将会出现。 5. 单击“维护”选项卡。 6. 单击“清洗打印墨盒”。 7. 如果打印质量没有提高,请单击“再次清洗”。 8. 重新打印您的文档,看打印质量是否有所提高。 9.
问题解答 牋安 装问题 牋一 般问题 牋提 高打印质量 安装问题 计算机问题 请确认您的打印机与您的计算机兼容。 您的Del l Col or Pr i nt er 725打印机只支持Wi ndows 2000、Wi ndows XP和Wi ndows XP Pr of essi onal x64 Edi t i on操作系统。 请确认您的打印机和计算机的电源都已打开。 请检查USB电缆。 请确认USB电缆的两端牢固地连接在您的打印机和计算机上。 关闭计算机,按照安装您的打印机图表中的指导重新连接USB电缆,然后重新启动计算机。 如果软件安装界面没有自动出现,请手动安装软件。 1. 2. 3. 4. 5. 插入Dr i ver s and Ut i l i t i es光盘。 Wi ndows XP:单击开始 我的电脑。 Wi ndows 2000:在计算机桌面上双击“我的电脑”图标。 双击光盘驱动器图标。如有必要,再双击set up.
打印机问题 请确认打印机电源线的两端牢固地连接在打印机和电源插座上。 请检查打印机是否被挂起或者被暂停。 1. 2. 3. Wi ndows XP:单击开始 控制面板 打印机和其他硬件 打印机和传真。 Wi ndows 2000:单击开始 设置 打印机。 双击Del l Col or Pr i nt er 725打印机图标。 单击“打印机”菜单,确认“暂停打印”选项旁边没有选中标记。如果有选中标记,请单击此选项取消 选中。 检查打印机上的指示灯是否闪烁。 请确认您正确地安装了打印墨盒,并且撕掉了打印墨盒底部的透明封条。 请确认您正确地装入了纸张。 请参阅装入纸张获取更多的信息。 一般问题 纸张问题 请确认您正确地装入了纸张。 请参阅装入纸张获取更多的信息。 请只使用专为您的打印机推荐的纸张。 请参阅打印介质指导获取更多的信息。 当打印多页文档时,请装入较少数量的纸张。 请参阅打印介质指导获取更多的信息。 请确认纸张没有起皱、撕裂或损坏。 请确认纸张紧靠纸张支架的右边,并且进纸导轨紧靠纸张的左边缘。 解决卡纸问题。 如果卡纸发生在纸张支架位置: 1. 2. 3.
提高打印质量 如果您对文档的打印质量不满意,以下方法可以帮助您提高打印质量。 使用适当的纸张。例如,如果您要打印照片,请使用Del l 优质照片纸。 使用比较厚重、比较亮白、或者带有涂层的纸张。如果您要打印照片,请使用Del l 优质照片纸。 注意:Del l 优质照片纸可能只在某些国家/ 地区才可以买到。 选择较高的打印质量设置。 如要选择较高的打印质量设置: 1. 打开您的文档,从应用程序中单击文件 打印。 “打印”对话框将会出现。 2. 在“打印”对话框中,单击“首选项”、“属性”、“选项”或“设置”( 取决于您的应用程序或者操作系统) 。 打印首选项界面将会出现。 3. 在“打印设置”选项卡中选择较高的质量设置。 4. 重新打印您的文档。 5. 如果打印质量仍然没有提高,请尝试校正或清洗打印墨盒。有关校正打印墨盒的帮助信息请参阅校正打印墨盒。有关清 洗打印墨盒喷头的帮助信息请参阅清洗打印墨盒喷头。 如要获取更多的问题解答信息,请访问国际互联网站suppor t . del l .
打印机规格 牋概 述 牋环 境规格 牋能 源消耗和要求 牋打 印性能 牋操 作系统支持 牋操 作系统规格和要求 牋打 印介质指导 牋电 缆 概述 内存 2 MB 连接性 USB 2.
额定交流输入 100?240 VAC 额定频率 50/ 60 Hz 最小交流输入 90 VAC 最大交流输入 255 VAC 最大输入电流 1.
Wi ndows 2000 操作系统规格和要求 您的计算机必须满足以下的最小系统需求。 操作系统 处理器速度( Mhz) 内存 ( MB) 硬盘空间 ( MB) Wi ndows XP Pr of essi onal x64 Edi t i on AMD At hl on 64、AMD Opt er on、带有I nt el EM64T支持的I nt el Xeon、 或者带有I nt el EM64T支持的I nt el Pent i um 4 256 500 Wi ndows XP Pent i um 300 128 500 Wi ndows 2000 Pent i um 233 128 500 打印介质指导 最多可以装入 100张普通纸 请确认: 紧靠着纸张支架的右边垂直装入纸张。 进纸导轨紧靠纸张的左边缘。 注意:如要装入印有页眉的信纸,请确认将信纸的正面朝上,然后将信纸的顶端装入打印机内。 20张横幅纸 在装入横幅纸之前,请从纸张支架内取出所有的纸张。 撕下打印横幅所需的横幅纸,并放置在打印机的上面或后面。
注意:您必须在打印首选项中选择“A4横幅”或“Let t er 横幅”纸张尺寸。不这样做可能会导致卡纸。请 参阅纸张问题。 紧靠着纸张支架的右边将横幅纸第一页的页首装入打印机内。 压住进纸导轨并滑动到横幅纸的左边缘。 您使用的是喷墨打印机专用的横幅纸。 10个信封 要打印的一面朝上。 紧靠着纸张支架的右边垂直装入信封。 贴邮票的位置位于左上角。 注意:( 仅限于日本用户) 如果您在日本境内邮寄,您可以选择纵向打印,贴邮票的位置位于右下角;或者 选择横向打印,贴邮票的位置位于左下角。如果您要向其他国家邮寄,请选择横向打印,贴邮票的位置位 于左上角。 进纸导轨紧靠信封的左边缘。 您选择了正确的信封尺寸。如果列表中没有完全符合的信封尺寸,请选择稍大一点的尺寸,然后设 置适当的左边距和右边距,以确保您要打印的内容能够打印在信封的正确位置上。 25张贺卡专用 纸、索引卡、 明信片或照片 卡 要打印的一面朝上。 紧靠着纸张支架的右边垂直装入卡片纸。 进纸导轨紧靠卡片纸的左边缘。 您选择了“正常”或“照片”打印质量。 50张照片纸或 光面纸 要打印的一面( 光面) 朝上。 进纸导轨紧靠纸张的左边缘。 您选择了“正
10张热转印纸 请按照包装上的指导装入热转印纸。 要打印的一面( 空白的一面) 朝上。 进纸导轨紧靠热转印纸的左边缘。 您选择了“正常”或“照片”打印质量。 注意:要获得最佳效果,请每次只装入一张热转印纸。 50张透明胶片 粗糙的一面朝上。 进纸导轨紧靠透明胶片的左边缘。 注意:您可以直接在纸张支架内装入单张透明胶片,无需取出其中的普通纸。 您选择了“正常”或“照片”打印质量。 电缆 您的Del l Col or Pr i nt er 725打印机使用USB( 通用串行总线) 电缆( 另外单独销售) 。
订购耗材 您的Del l Col or Pr i nt er 725打印机自带的软件可以检测打印墨盒的剩余墨水量。在打印作业过程中,如果打印墨盒的墨水量 偏低,计算机屏幕上将会出现警告信息。您可以访问国际互联网站www. del l . com/ suppl i es在线订购打印墨盒,或者拨打电话 订购打印墨盒。 877- I NK- 2- YOU 080- 999- 0240 美国 韩国 1300 303 290 02. 713 1590 澳大利亚 卢森堡 08 20 - 24 05 30 35 奥地利 1800 88 0553 马来西亚 02.
耗材项目: 产品编号: 标准容量彩色打印墨盒 JF333
联系Del l 牋技 术援助 牋自 动订购状态服务 牋联 系Del l 技术援助 如果您需要有关技术问题的帮助,Del l 可以尽可能地帮助您。 1. 请使用距离您的打印机最近的电话机拨打技术支持热线,以便技术支持人员可以指导您进行必要的操作。当拨打Del l 电 话时,使用您的服务序列号可以帮助您快速转接到适当的技术支持人员。 服务序列号位于打印机顶盖的下面。 注意:Del l 的服务序列号系统可能不是在所有的国家/ 地区都可以使用。 2. 在美国,企业客户请拨打1- 877- 459- 7298,消费者( 家庭和家庭办公) 客户请拨打1- 800- 624- 9896。 如果您要从不同的国家/ 地区拨打电话,或者您位于不同的服务区域,请参阅联系Del l 查找您本地的电话号码。 3. 按照自动电话系统中的菜单提示与技术支持代表交谈。 自动订购状态服务 如要检查您订购的任何Del l 产品的状态,您可以访问网站suppor t . del l .
如要以电子方式与Del l 联系,您可以访问以下的国际互联网站: www. del l . com suppor t . del l . com ( 技术支持) pr emi er suppor t . del l .
城市代码:2 客户服务( 售后) 免费电话:1- 333- 55 ( 选项3) 技术支持( 台式计算机和便携式计算机) 免费电话:1- 300- 655- 533 技术支持( 服务器和工作站) 免费电话:1- 800- 733- 314 团体销售 免费电话:1- 800- 808- 385 交易销售 免费电话:1- 800- 808- 312 传真 免费电话:1- 800- 818- 341 奥地利( 维也纳) 网站:suppor t . eur o. del l . com 国际互联网访问 代码:900 电子邮件地址:t ech_suppor t _cent r al _eur ope@ del l .
城市代码:51 销售 英属维尔京群岛 一般支持 文莱 客户技术支持( 槟榔屿,马来西亚) 604 633 4966 国家/ 地区代码: 673 客户服务( 槟榔屿,马来西亚) 604 633 4888 交易销售( 槟榔屿,马来西亚) 604 633 4955 加拿大( 北约克, 安大略) 在线订购状态:www. del l .
大型优先客户( 关键客户) 免费电话:800 858 2628 大型优先客户( 北) 免费电话:800 858 2999 大型优先客户( 北,政府和教育) 免费电话:800 858 2955 大型优先客户( 东) 免费电话:800 858 2020 大型优先客户( 东,政府和教育) 免费电话:800 858 2669 大型优先客户( 排队) 免费电话:800 858 2572 大型优先客户( 南) 免费电话:800 858 2355 大型优先客户( 西) 大型优先客户( 备用零部件) 免费电话:800 858 2811 免费电话:800 858 2621 哥伦比亚 一般支持 980- 9- 15- 3978 哥斯达黎加 一般支持 0800- 012- 0435 捷克共和国( 布拉 格) 网站:suppor t . eur o. del l . com 牋 电子邮件地址:czech_del l @ del l .
代码:990 技术支持 09 253 313 60 国家/ 地区代码: 358 客户服务 09 253 313 38 传真 09 253 313 99 电话总机 09 253 313 00 城市代码:9 法国( 巴黎) ( 蒙彼 利埃) 国际互联网访问 代码:00 网站:suppor t . eur o. del l . com 牋牋 电子邮件地址:suppor t . eur o. del l .
国家/ 地区代码: 30 金牌服务技术支持 00800- 44 14 00 83 电话总机 2108129810 金牌服务电话总机 2108129811 销售 2108129800 传真 2108129812 格林纳达 一般支持 免费电话:1- 866- 540- 3355 危地马拉 一般支持 1- 800- 999- 0136 圭亚那 一般支持 免费电话:1- 877- 270- 4609 中国香港 网站:suppor t . ap. del l . com 牋 国际互联网访问 代码:001 技术支持电子邮件地址:apsuppor t @ del l .
英国销售( 只能在英国国内拨打) 意大利( 米兰) 国际互联网访问 代码:00 国家/ 地区代码: 39 城市代码:02 0870 907 4000 传真/ 销售传真 01 204 0103 电话总机 01 204 4444 网站:suppor t . eur o. del l . com 牋牋 电子邮件地址:suppor t . eur o. del l . com/ i t / i t / emai l del l / 牋牋 家用/ 小型企业客户 牋牋牋 技术支持 02 577 826 90 客户服务 02 696 821 14 传真 02 696 821 13 电话总机 02 696 821 12 团体客户 牋牋 技术支持 02 577 826 90 客户服务 02 577 825 55 传真 02 575 035 30 电话总机 02 577 821 牙买加 一般支持( 只能在牙买加国内拨打) 1- 800- 682- 3639 日本( 川崎) 网站:suppor t . j p. del l .
电话总机 044- 556- 4300 韩国( 首尔) 电子邮件地址:kr suppor t @ del l . com 国际互联网访问 代码:001 技术支持 免费电话:080- 200- 3800 技术支持( Di mensi on、PDA、电子元件、amd附件) 免费电话:080- 200- 3801 国家/ 地区代码: 82 销售 免费电话:080- 200- 3600 传真 2194- 6202 电话总机 2194- 6000 城市代码:2 拉丁美洲 牋 客户技术支持( 奥斯汀,德克萨斯,美国) 512 728- 4093 客户服务( 奥斯汀,德克萨斯,美国) 512 728- 3619 传真( 技术支持和客户服务) ( 奥斯汀,德克萨斯,美国) 512 728- 3883 销售( 奥斯汀,德克萨斯,美国) 512 728- 4397 销售传真( 奥斯汀,德克萨斯,美国) 512 728- 4600 或 512 728- 3772 卢森堡 网站:suppor t . eur o. del l .
电话总机 50- 81- 8800 或 01- 800- 888- 3355 蒙特塞拉特岛 一般支持 免费电话:1- 866- 278- 6822 荷属安的列斯群 岛 一般支持 001- 800- 882- 1519 荷兰( 阿姆斯特丹 ) 网站:suppor t . eur o. del l .
巴拿马 一般支持 001- 800- 507- 0962 秘鲁 一般支持 0800- 50- 669 波兰( 华沙) 网站:suppor t . eur o. del l . com 牋 国际互联网访问 代码:011 电子邮件地址:pl _suppor t _t ech@ del l . com 牋 客户服务 57 95 700 国家/ 地区代码: 48 客户服务 57 95 999 销售 57 95 999 客户服务传真 57 95 806 接待处传真 57 95 998 电话总机 57 95 999 城市代码:22 葡萄牙 国际互联网访问 代码:00 国家/ 地区代码: 351 网站:suppor t . eur o. del l . com 电子邮件地址:suppor t . eur o. del l .
国家/ 地区代码: 421 南非( 约翰内斯堡 ) 国际互联网访问 代码: 传真 02 5441 8328 技术支持传真 02 5441 8328 电话总机( 销售) 02 5441 7585 网站:suppor t . eur o. del l . com 牋 电子邮件地址:del l _za_suppor t @ del l . com 牋 金牌排队 011 709 7713 技术支持 011 709 7710 客户服务 011 709 7707 销售 011 709 7700 传真 011 706 0495 电话总机 011 709 7700 东南亚和太平洋 国家/ 地区 客户技术支持,客户服务和销售( 槟榔屿,马来西亚) 604 633 4810 西班牙( 马德里) 网站:suppor t . eur o. del l . com 牋 电子邮件地址:suppor t . eur o. del l .
瑞士( 日内瓦) 网站:suppor t . eur o. del l . com 牋 国际互联网访问 代码:00 电子邮件地址:Tech_suppor t _cent r al _Eur ope@ del l . com 牋 电子邮件地址( 法语HSB和团体客户) : suppor t . eur o. del l . com/ ch/ f r / emai l del l / 牋 国家/ 地区代码: 41 城市代码:22 技术支持( 仅限于XPS便携式计算机) 技术支持( 家用/ 小型企业客户) ( 所有其他的Del l 产品) 0844 811 411 技术支持( 团体客户) 0844 822 844 客户服务( 家用/ 小型企业客户) 0848 802 202 客户服务( 团体客户) 0848 821 721 传真 022 799 01 90 电话总机 022 799 01 01 台湾 网站:suppor t . ap. del l . com 国际互联网访问 代码:002 电子邮件地址:ap_suppor t @ del l .
全球客户服务 01344 373 186 家用/ 小型企业客户服务 0870 906 团体客户服务 01344 373 185 优先客户( 500?5000名员工) 服务 0870 906 中央政府客户服务 01344 373 193 本地政府和教育客户服务 01344 373 199 卫生保健客户服务 01344 373 194 家用/ 小型企业客户销售 0870 907 团体/ 公众客户销售 01344 860 456 家用/ 小型企业客户传真 0870 907 0010 0010 4000 4006 乌拉圭 一般支持 美国( 奥斯汀,德 克萨斯) 自动订购状态服务 免费电话:1- 800- 433- 9014 自动技术支持( 便携式和台式计算机) 免费电话:1- 800- 247- 9362 关系客户技术支持( Del l 电视机、打印机和放映机) 免费电话:1- 877- 459- 7298 国际互联网访问 代码:011 消费者( 家庭和家庭办公) 国家/ 地区代码: 1 免费电话:000- 413- 598- 2521 牋 技
延长服务和质量保证 免费电话:1- 800- 247- 4618 传真 免费电话:1- 800- 727- 8320 专为耳聋、耳背或语言障碍者提供的Del l 服务 免费电话:1- 877- DELLTTY ( 1- 877- 335- 5889) 美属维尔京群岛 一般支持 1- 877- 673- 3355 委内瑞拉 一般支持 8001- 3605
管制通告 电磁干扰( EMI ) 是一种信号或辐射,它散布在空中或通过电源电缆或信号线传送。它会危害无线电导航系统或其它安全服务设 施的正常工作,并且严重地干扰、阻碍或重复中断经许可的无线电通信服务。无线电通信服务包括但不限于AM/ FM商业电台、 电视、蜂窝式无线电通信、雷达、空中交通管制、寻呼机和个人通信服务( PCS) 。这些经过许可的服务设施与无意辐射体( 例如 数字设备,包括计算机系统) 共同形成了电磁环境。 电磁兼容性( EMC) 是指各种电子设备在电子环境中共同正常工作的能力。此设备的设计符合管制机构关于EMI 的限制,但并不保 证在特定的安装过程中绝对不会发生干扰。如果此设备确实对无线电通信服务造成了干扰,并且可以通过关闭和打开设备来确 定此干扰,请尝试以下一种或多种方法排除干扰: 重新调整接收天线的方向。 根据接收器的位置重新放置此设备。 将此设备移至远离接收器的位置。 将此设备连接至不同的电源插座,以便此设备与接收器使用不同的分支电路。 如有必要,请向Del l ?技术支持代表或有经验的无线电/ 电视技术人员咨询以获取其他的建议。 Del l ?打印机经设计、检测和分类,适用于相应的
附录 牋D el l 技术支持规定 牋联 系Del l 牋有 限保修和退回规定 Del l 技术支持规定 由技术人员辅助进行的技术支持在故障排除过程中需要客户的合作和参与。该技术支持的目的是将操作系统、应用程序软件和 硬件驱动程序恢复至Del l 出厂时的初始默认配置,以及验证打印机和所有Del l 安装的硬件的功能。除了这种由技术人员辅助的 技术支持外,还可以使用Del l 网站上的在线技术支持。用户还可以购买其他技术支持选项。 Del l 为其打印机和所有Del l 安装的软件和外围设备提供有限的技术支持。对第三方软件和外围设备的支持均由原始制造商提供 ,包括通过软件和外围设备( Del l War e) 、ReadyWar e、和定制工厂集成服务( CFI / Del l Pl us) 购买和/ 或安装的软件和外围设备。 联系Del l 您可以访问Del l 的国际互联网站suppor t . del l .
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