Users Guide

Soluçãodeproblemas

Problemasdeconfiguração
Problemas gerais
Aprimorandoaqualidadedeimpressão
Problemasdeconfiguração
Problemas com o computador

Problemas com a impressora

Verifiqueseaimpressoraécompatívelcomocomputador.
A Impressora AIO 810 da Dell suporta o Windows 2000, Windows XP e Windows XP Professional x64 Edition.
Verifiqueseaimpressoraeocomputadorestãoligados.
Verifique o cabo USB.
l VerifiqueseocaboUSBestáfirmementeconectadoàimpressoraeaocomputador.
l Desligueocomputador,reconecteocaboUSBconformemostradonodiagramadeconfiguraçãodaimpressoraereinicieocomputador.
Seateladeinstalaçãodosoftwarenãoforexibidaautomaticamente,instaleosoftwaremanualmente.
1. Insira o CD Drivers and Utilities.
2. No Windows XP, clique em Iniciar®Meu Computador.
No Windows 2000, clique duas vezes em Meu Computadornaáreadetrabalho.
3. Cliqueduasvezesnoíconedaunidade de CD-ROM.Senecessário,cliqueduasvezesemsetup.exe.
4. Quandoateladeinstalaçãodosoftwaredaimpressoraforexibida,cliqueemInstalaçãopessoalou Instalaçãoemrede.
5. Sigaasinstruçõesexibidasnatelaparaconcluirainstalação.
Verifiqueseosoftwaredaimpressoraestáinstalado.
Clique em Iniciar® Programas ou Todos os Programas® Impressoras Dell. Se a AIO 810 da Dell nãoforexibidanalistade
impressoras,osoftwaredaimpressoranãoestáinstalado.Instaleosoftwaredaimpressora.Paraobtermaisinformações,consulte
Removendo e reinstalando o software.
Definaaimpressoracomoaimpressorapadrão.
1. No Windows XP, clique em Iniciar®Painel de Controle®Impressoras e Outros Itens de Hardware®Impressoras e Aparelhos de
Fax.
No Windows 2000, clique em Iniciar®Configurações®Impressoras.
2. CliquecomobotãodireitodomouseemAIO 810 da Dell e selecione Definircomoimpressorapadrão.
CorrijaproblemasdecomunicaçãoentreoProgramadamultifuncionalDelleocomputador.
l RemovaocaboUSBdaimpressoraedocomputador.ReconecteocaboUSBàimpressoraeaocomputador.
l Desligueaimpressora.Desligueocabodealimentaçãodaimpressoradatomada.Liguenovamenteocabodealimentaçãoda
impressoraàtomadaeligueaimpressora.
l Reinicie o computador.
Verifiqueseocabodealimentaçãodaimpressoraestáconectadofirmementeàimpressoraeàtomadaelétrica.
Verifique se a impressora foi interrompida ou pausada.
1. No Windows XP, clique em Iniciar®Painel de Controle®Impressoras e Outros Itens de Hardware®Impressoras e Aparelhos de
Fax.
No Windows 2000, clique em Iniciar®Configurações®Impressoras.
2. Clique duas vezes em AIO 810 da Dell e clique em Impressora.
3. VerifiqueseaopçãoPausarimpressãonãoestámarcada.Seestivermarcada,cliquenelaparadesmarcar.
Verifique se o cartucho de tinta foi instalado corretamente e se o adesivo e a fita transparente do cartucho foram removidos.
Verifique se o papel foi colocado corretamente.
Paraobtermaisinformações,consulteColocando papel.