Users Guide

Solucióndeproblemas

Problemasrelacionadosconlainstalación
Problemas generales
Mejoradelacalidaddeimpresión
Problemasrelacionadosconlainstalación
Problemas relacionados con el equipo

Problemas relacionados con la impresora

Compruebe que la impresora es compatible con el equipo.
La impresora Dell All-In-One Printer 810 es compatible con Windows 2000, Windows XP y Windows XP Professional x64 Edition.
Compruebe que ha encendido tanto la impresora como el equipo.
Compruebe el cable USB.
l AsegúresedequeelcableUSBseencuentraconectadofirmementealaimpresorayalequipo.
l Apagueelequipo,vuelvaaconectarelcableUSBcomosemuestraeneldiagramadeinstalacióndelaimpresoray,acontinuación,
reinicie el equipo.
Silapantalladeinstalacióndesoftwarenosemuestradeformaautomática,instaleelsoftwaredeformamanual.
1. Introduzca el CD de controladores y utilidades.
2. En Windows XP, haga clic en Inicio®Mi PC.
En Windows 2000, haga doble clic en Mi PC desde el escritorio.
3. Haga doble clic en el icono de la unidad de CD ROM. Si es necesario, haga doble clic en setup.exe.
4. Cuandoaparezcalapantalladeinstalacióndelsoftwaredelaimpresora,hagaclicenInstalaciónpersonal o Instalaciónenred.
5. Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantallaparacompletarlainstalación.
Determinesielsoftwaredelaimpresoraestáinstalado.
Haga clic en Inicio® Programas o Todos los programas®Impresoras Dell. Si la impresora Dell AIO 810 no aparece en la lista de
impresoras,significaqueelsoftwarenoseencuentrainstalado.Instaleelsoftwaredelaimpresora.Paraobtenermásinformación,consulte
Desinstalaciónynuevainstalacióndelsoftware.
Establezca la impresora como predeterminada.
1. En Windows XP, haga clic en Inicio®Panel de control®Impresoras y otro hardware®Impresoras y faxes.
En Windows 2000, haga clic en Inicio® Configuración® Impresoras.
2. HagaclicconelbotónsecundariodelratónenDell AIO 810 y seleccione Establecer como predeterminada.
CorrijalosproblemasdecomunicaciónexistentesentreelCentroTodoenUnoyelequipo.
l Retire el cable USB de la impresora y del equipo. Vuelva a conectarlo a la impresora y al equipo.
l Apaguelaimpresora.Desconecteelcabledealimentacióndelaimpresoradelatomadecorriente.Vuelvaaconectarloalatomade
corriente y encienda la impresora.
l Reinicie el equipo.
Compruebequeelcabledealimentacióndelaimpresoraseencuentraconectadofirmementeaéstayalatomadecorriente.
Determinesilaimpresoraestáenpausaoenespera.
1. En Windows XP, haga clic en Inicio®Panel de control®Impresoras y otro hardware®Impresoras y faxes.
En Windows 2000, haga clic en Inicio® Configuración® Impresoras.
2. Haga doble clic en Dell AIO 810y,acontinuación,hagaclicenImpresora.
3. AsegúresedequenoaparecenmarcasdeselecciónjuntoaPausarlaimpresión.SihubieraunamarcadeselecciónjuntoaPausar
laimpresión, haga clic en Pausarlaimpresión para eliminarla.
Asegúresedequehainstaladoelcartuchodetintadeformacorrectaydequeharetiradoeladhesivoyelprecintodeél
Compruebe que ha cargado el papel correctamente.
Paraobtenermásinformación,consulteCarga del papel.