Operation Manual

52 Dépannage
www.dell.com/supplies | support.dell.com
Dépannage
Suivez les conseils suivants pour le dépannage de l’imprimante :
• Si l’imprimante ne fonctionne pas, assurez-vous qu’elle est correctement branchée à la prise de
courant et à l’ordinateur, si vous utilisez un ordinateur.
• Si un message d’erreur apparaît sur l’affichage du panneau de commandes, prenez en note
l’intitulé exact du message.
Problèmes liés à l’installation
Problèmes liés à l’ordinateur
VÉRIFIEZ QUE L ’IMPRIMANTE EST COMPATIBLE AVEC L’ORDINATEUR — L’ imprimante Dell
Photo AIO Printer 922
prend en charge Windows 2000 et Windows XP.
VÉRIFIEZ QUE L ’IMPRIMANTE ET L’ORDINATEUR SONT SOUS TENSION
VÉRIFIEZ LE CÂBLE USB —
• Assurez-vous que le câble USB est correctement branché à l’imprimante et à l’ordinateur.
• Arrêtez l’ordinateur, rebranchez le câble USB en vous reportant au schéma de configuration de
l’imprimante puis redémarrez l’ordinateur.
SI L ’ÉCRAN D ’INSTALLATION DU LOGICIEL N ’APPARAÎT PAS AUTOMATIQUEMENT, INSTALLEZ
LE LOGICIEL MANUELLEMENT —
1 Insérez le CD des pilotes et utilitaires dans le lecteur.
2 Cliquez sur Installer.
DÉTERMINEZ SI LE LOGICIEL DE L’IMPRIMANTE EST INSTALLÉ — Cliquez sur Démarrer →
Programmes ou Tous les programmes → Imprimantes Dell → Imprimante Dell Photo AIO Printer 922. Si
l’imprimante Dell Photo AIO Printer 922 n’apparaît pas dans la liste des programmes, le logiciel de
l’imprimante n’est pas installé. Installez-le. Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à la
rubrique « Désinstallation et réinstallation du logiciel » à la page 53.