Users Guide

Dodatek
Technická podpora společnosti Dell
Spojení se společností Dell
Záruka a poskytnutí náhrady
Technická podpora společnosti Dell
Technická podpora s pomocí technika vyžaduje spolupráci a aktivní účast zákazníka v procesu řešení problémů. Zajišťuje
obnovení výchozích nastavení operačního systému, softwaru a ovladačů hardwaru do podoby při převzetí od společnosti
Dell a ověření správné funkčnosti tiskárny a hardwaru nainstalovaného společností Dell. Kromě podpory, kterou poskytují
techničtí pracovníci, je k dispozici i technická podpora online na stránkách technické podpory společnosti Dell. V některých
případech je možné zakoupit i další možnosti technické podpory.
Společnost Dell poskytuje omezenou technickou podporu pro tiskárnu a jakýkoli software a periferní zařízení instalovaná
společností Dell. Podporu pro software a periferie jiných výrobců poskytuje původní výrobce, a to včetně produktů
zakoupených prostřednictvím Software & Peripherals (DellWare), ReadyWare a Custom Factory Integration (CFI/DellPlus).
Spojení se společností Dell
Informace o podpoře společnosti Dell naleznete na stránce support.dell.com. Na stránce WELCOME TO DELL SUPPORT
zvolte svůj region a vyplňte požadované údaje, abyste získali přístup k nástrojům nápovědy a informacím.
K elektronickému spojení se společností Dell můžete využít následující adresy:
Webové stránky
www.dell.com/
www.dell.com/ap/ (pouze pro Asii a Tichomoří)
www.dell.com/jp/
(pouze pro Japonsko)
www.euro.dell.com
(pouze pro Evropu)
www.dell.com/la/
(pro Latinskou Ameriku a Karibské moře)
www.dell.ca
(pouze pro Kanadu)
Servery FTP (file transfer protocol) s anonymním přihlášením
ftp.dell.com
Přihlaste se jako uživatel: anonymous a jako heslo použijte svou e-mailovou adresu.
Služba elektronické podpory
[e-mail]
[e-mail]
[e-mail] (pouze pro Latinskou Ameriku a Karibské moře)
[e-mail]
(pouze pro Asii a Tichomoří)
support.jp.dell.com
(pouze pro Japonsko)
support.euro.dell.com
(pouze pro Evropu)
Elektronická nabídková služba