Users Guide

付録
デル テクニカルサポートのご利用条件
デルへのお問い合わせ
保証および返品条件
デル テクニカルサポートのご利用条件
技術者によるテクニカルサポートをお受けいただくには、トラブルシューティングに対するお客様のご協力とご自身での操作が必要となり
ます。サポートでは、オペレーティングシステム、ソフトウェア、ハードウェア用ドライバなどの出荷時の設定への復元と、プリンタおよ
びデルが取り付けを行ったすべてのハードウェアの機能の適正についての確認を行います。技術者によるこのテクニカルサポートのほか
に、デル カスタマーサービスでのオンラインテクニカルサポートもご利用いただけます。また、テクニカルサポートの追加オプションをご
購入いただくことができます。
デルでは、プリンタおよびデルがインストールまたは取り付けを行ったすべてのソフトウェアと周辺機器に対して、限定テクニカルサポー
トを提供しています。Software & Peripherals (DellWare)ReadyWareCustom Factory Integration (CFI/DellPlus) などから購
入およびインストールされたものを含む、サードパーティ製ソフトウェアおよび周辺機器に対するサポートは、それらの製造元により提供
されます。
デルへのお問い合わせ
デルサポートには、support.jp.dell.com からアクセスできます。最初に表示されるページで地域を選択し、要求される詳細に記入する
と、ヘルプツールおよび情報にアクセスできます。
オンラインでのデルへのお問い合わせには、次のアドレスをご利用ください。
インターネット
www.dell.com/
www.dell.com/ap/(アジア太平洋諸国のみ)
www.dell.com/jp/(日本のみ)
www.euro.dell.com(ヨーロッパのみ)
www.dell.com/la/(中南米諸国のみ)
www.dell.ca(カナダのみ)
匿名 FTP(ファイル転送プロトコル)
ftp.dell.com
ログインユーザー名:anonymous、パスワードにはお客様の E メールアドレスを入力してください。
E メールサポートサービス
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com(中南米諸国のみ)
apsupport@dell.com(アジア太平洋諸国のみ)
support.jp.dell.com(日本のみ)
support.euro.dell.com(ヨーロッパのみ)