Users Guide

Tillegg
Dells retningslinjer for teknisk støtte
Kontakte Dell
Retningslinjer for garanti og retur
Dells retningslinjer for teknisk støtte
Teknisk brukerstøtte fra en tekniker forutsetter at kunden samarbeider og deltar i feilsøkingsprosessen, og omfatter
gjenoppretting av operativsystemet, programvare og maskindrivere for den opprinnelige standardkonfigurasjonen som
leveres fra Dell, samt kontroll for å se at skriveren og Dell-installert maskinvare fungerer riktig måte. I tillegg til
teknisk brukerstøtte fra tekniker, tilbyr Dell også elektronisk teknisk brukerstøtte. Flere alternativer for teknisk støtte kan
være tilgjengelig.
Dell gir begrenset teknisk støtte for skriveren og eventuell Dell-installert programvare og eksterne enheter.
Originalprodusenten gir støtte for tredjeparts programvare og eksterne enheter, inkludert de som ble kjøpt og/eller
installert via Software & Peripherals (DellWare), ReadyWare og Custom Factory Integration (CFI/DellPlus).
Kontakte Dell
Du kan gå til Dells brukerstøttesupport.dell.com. Velg din region på velkomstsiden, og fyll ut nødvendige opplysninger
for å tilgang til hjelpeverktøy og informasjon.
Du kan kontakte Dell elektronisk følgende adresser:
World Wide Web
www.dell.com/
www.dell.com/ap/ (bare for land i Asia/stillehavsområdet)
www.dell.com/jp/
(bare for Japan)
www.euro.dell.com
(bare for Europa)
www.dell.com/la/
(bare for land i Latin-Amerika og Karibia)
www.dell.ca
(bare for Canada)
Anonym filoverføringsprotokoll (FTP)
ftp.dell.com
Logg deg som anonymous, og bruk e-postadressen din som passord.
Tjeneste for elektronisk støtte
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (bare for land i Latin-Amerika og Karibia)
apsupport@dell.com
(bare for land i Asia/stillehavsområdet)
support.jp.dell.com
(bare for Japan)
support.euro.dell.com
(bare for Europa)
Tjeneste for elektronisk tilbud