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Resolução de problemas
Problemas de configuração
Problemas gerais
Mensagens de erro
Melhorar a qualidade de impressão
Directrizes Gerais para Seleccionar ou Colocar Suportes de Impressão
Evitar Encravamentos e Falhas de Alimentação
Se a impressora não funcionar, certifique-se de que a impressora está correctamente ligada a uma tomada eléctrica e a
um computador, se o estiver a utilizar.
Problemas de configuração
Problemas do computador
Verifique se a impressora é compatível com o computador.
A impressora suporta o Windows XP Professional x64, Windows XP e Windows 2000 e Windows Vista.
Certifique-se de que ligou a impressora e o computador.
Verifique o cabo USB.
Certifique-se de que o cabo USB está firmemente ligado à impressora e ao computador.
Encerre o computador, volte a ligar o cabo USB tal como mostra o póster Instalar a Impressora e, em seguida,
reinicie o computador.
Se o ecrã de instalação do software não for apresentado automaticamente, instale o software
manualmente.
1. Coloque na unidade de CD-ROM o CD Drivers and Utilities Controladores e Utilitários.
2. No Windows XP, clique em Iniciar ® O Meu Computador.
No Windows 2000, faça duplo clique em O Meu Computador no ambiente de trabalho.
No Windows Vista, clique em
® Computador.
3. Faça duplo clique no ícone da unidade de CD-ROM e, em seguida, faça duplo clique em setup.exe.
4. Quando for apresentado o ecrã de instalação do software da impressora, clique em Personal Installation
(Instalação pessoal) ou Network Installation (Instalação de rede).
5. Siga as instruções apresentadas no ecrã para concluir a instalação.
Determine se o software da impressora foi instalado.
Clique em Iniciar ® Programas ou Todos os Programas ® Dell Printers (Impressoras Dell).