Users Guide

トラブルシューティング
メモ: Dell アクティブ ペンは、一部の Dell コンピューターおよびタブレットでのみ使
用できます。サポートされているデバイスのリストについては、
www.dell.com を参照
してください。
問題 考えられる原因 可能な対策
ペンが動作しない。
• バッテリーが正しく取り付
けられていません。
• バッテリが正しく取り付け
られていることを確認して
ください。詳細について
は、「バッテリの取り付け」
を参照してください。
• バッテリーが切れていま
す。
• バッテリを交換してくださ
い。詳細については、「バ
ッテリの取り付け」を参照
してください。
ペンが書けない、バレルボタ
ンが機能しない。
AAAA バッテリーが正しく取り
付けられていない、または切
れています。
AAAA バッテリを交換してくだ
さい。詳細については、
「
AAAA バッテリの取り付け」
を参照してください。
バレルボタンのデフォルト機能
が動作しない。
機能がアプリケーションにサポ
ートされていません。
バレルボタンを OneNote、ま
たはこれらの機能をサポート
する他のアプリケーションでテ
ストしてください。
トップボタンを 0.5 秒間押し
ても OneNote が開かない。
• OneNote がインストール
されていません。
• OneNote がデバイスにイ
ンストールされていること
を確認してください。
• ペンがデバイスとペアリン
グされていません。
• ペンがデバイスとペアリン
グされていることを確認し
てください。詳細について
は、「Bluetooth デバイス
とのペアリング」を参照し
てください。
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