Users Guide
문제 해결
노트: Dell 액티브 펜은 선택한 Dell 컴퓨터 및 태블릿과만 함께 사용할 수 있
습니다. 지원되는 디바이스의 목록은 www.dell.com을 참조하십시오.
문제 가능한 원인 가능한 해결 방법
펜이 작동하지 않습니다.
• 배터리가 제대로 설치
되지 않았습니다.
• 배터리가 올바르게 설
치되어 있는지 확인합
니다. 자세한 내용은
배터리 설치를 참조하
십시오.
• 배터리가 충전되어 있
지 않습니다.
• 배터리를 장착합니다.
자세한 내용은 배터리
설치를 참조하십시오.
펜으로 쓸 수 없거나 배럴
버튼이 작동하지 않습니
다.
AAAA 배터리가 잘못 설
치되어 있거나 충전되어
있지 않습니다.
AAAA 배터리를 장착합니
다. 자세한 내용은 AAA 배
터리 설치를 참조하십시
오.
배럴 버튼의 기본 기능이
작동하지 않습니다.
애플리케이션이 기능을
지원하지 않습니다.
OneNote나 해당 기능을
지원하는 다른 애플리케
이션에서 배럴 버튼을 테
스트합니다.
상단 버튼을 0.5초 동안
눌러도 OneNote가 열리
지 않습니다.
• OneNote가 설치되어
있지 않습니다.
• OneNote가 기기에 설
치되어 있는지 확인합
니다.
• 펜이 기기와 페어링되
어 있지 않습니다.
• 펜이 디바이스와 페어
링되어 있는지 확인합
니다. 자세한 내용은
Bluetooth 디바이스와
페어링을 참조하십시
오.
• 코인 셀 배터리가 충
전되어 있지 않을 수
있습니다.
• 코인 셀 배터리를 교
체합니다. 자세한 내
용은 코인 셀 배터리
설치를 참조하십시오.
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