Users Guide

18 │ Dépannage
Problème Causes possibles Solutions possibles
Appuyer sur le bouton
supérieur une fois, deux fois
ou pendant 1,5 seconde
n'ouvre pas l'application
souhaitée.
• L'application souhaitée
n'est pas installée
ou n'est pas prise en
charge.
• Assurez-vous que
l'application souhaitée est
installée et présente dans
la liste des applications
disponibles dans le
panneau de configuration
du stylet actif. Voir
Utilisation du panneau
de configuration du
stylet actif.
• Le stylet n'est pas
appairé avec votre
appareil.
• Assurez-vous que le
stylet est appairé avec
votre appareil. Pour
plus d'informations, voir
Appairage avec un
appareil Bluetooth.
La fonction de prise en
charge de l'inclinaison ne
fonctionne pas.
Fonction non prise en
charge par l'application.
La fonction de prise en
charge de l'inclinaison dépend
de l'application. Utilisez une
autre application qui prend en
charge cette fonction.
Impossible d'appairer le
stylet avec votre appareil.
• Appareil non pris en
charge.
• Le stylet actif Dell
Premium ne fonctionne
qu'avec des appareils Dell.
• Le pilote Bluetooth sur
votre appareil n'est pas
à jour.
• Installez le dernier pilote
Bluetooth pour votre
appareil.
Le stylet indique Not
Connected (Non
connecté) dans la liste des
appareils Bluetooth.
Le stylet n'est pas appairé
correctement avec votre
appareil.
• Installez le dernier pilote
Bluetooth pour votre
appareil.
• Supprimez le stylet de
votre liste Bluetooth et
appairez-le à nouveau.
Pour plus d'informations
sur l'appairage du stylet
avec votre appareil, voir
Appairage avec un
appareil Bluetooth.