Service Manual

l 按下電源按鈕。如果電腦是在關機或休眠模式，即可恢復正常作業。
l 如果顯示器沒有回應，請按下電源按鈕直到電腦關機為止，然後再將電腦開機。
l 如果問題仍然存在，請與 Dell 公司聯絡 (請參閱與 Dell 公司聯絡)。
如果電源指示燈呈白色閃爍 — 表示電腦處於待命模式。
l 移動連接的滑鼠或按下電源按鈕以恢復到正常的作業狀態。
l 如果問題仍然存在，請與 Dell 公司聯絡 (請參閱與 Dell 公司聯絡)。
如果電源指示燈呈琥珀色穩定亮起，而且電腦沒有回應 — 表示電腦已開機，而且電池電量不足，或是顯示器沒有回應。
l 連接交流電變壓器，為電腦供電並為電池充電。
l 如果顯示器沒有回應，請按下電源按鈕直到電腦關機為止，然後再將電腦開機。
l 如果問題仍然存在，請與 Dell 公司聯絡 (請參閱與 Dell 公司聯絡)。
如果電源指示燈閃爍琥珀色 — 表示電腦處於待命模式且電池電量不足。
l 連接交流電變壓器，為電腦供電並為電池充電。
l 移動連接的滑鼠或按下電源按鈕以恢復到正常的作業狀態。
l 如果問題仍然存在，請與 Dell 公司聯絡 (請參閱與 Dell 公司聯絡)。
如果您的電腦收訊遇到干擾阻礙 — 垃圾訊號導致其他訊號中斷或受阻，因此造成干擾。某些可能干擾成因有：
l  電源、鍵盤和滑鼠延長線。
l 連接到同一電源板的裝置過多。
l 多個電源板連接至同一電源插座。

記憶體問題

如果您接收到記憶體不足的訊息 — 
l 儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有已開啟但不在使用中的應用程式，查看能否解決問題。
l 請參閱軟體說明文件，以獲得最低記憶體要求。
l 重新接插記憶體模組 (請參閱裝回記憶體模組)，以確定電腦能夠與記憶體順利通訊。
l 執行 Dell Diagnostics (請參閱 Dell Diagnostics)。
l 如果問題仍然存在，請與 Dell 公司聯絡 (請參閱與 Dell 公司聯絡)。
如果遇到其他記憶體問題：
l 確定您的電腦支援您正使用的記憶體。若要獲得有關您電腦支援的記憶體類型的更多資訊，請參閱詳細規格。
l 執行 Dell Diagnostics (請參閱 Dell Diagnostics)。
l 重新接插記憶體模組 (請參閱裝回記憶體模組)，以確定電腦能夠與記憶體順利通訊。
l 如果問題仍然存在，請與 Dell 公司聯絡 (請參閱與 Dell 公司聯絡)。
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鎖定和軟體問題

電腦無法啟動
確定交流電變壓器纜線已穩固連接至電腦和電源插座。

電腦停止回應或顯示全藍畫面


關閉電腦 — 如果您在鍵盤上按下任一按鍵或移動滑鼠時，系統沒有回應，請按住電源按鈕至少 8 到 10 秒鐘，直至電腦關閉，然後重新啟動電腦。

警示：如果您未能執行作業系統關機程序，則可能會遺失資料。