Service Manual

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3. 单击"下一步 "，并按照屏幕上其余的提示进行操作。
如"系统还原"未能解决问题，您可以撤销最近一次的系统修复（参阅撤销上一个系统还原）。
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撤销上一个系统还原
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1. 单击"开 始 " 。
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2. 在"开 始搜索"框中，键入System Restore"系统还原"并按 <Enter> 键。
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3. 单击"撤 销 我上次的恢复 "并单击"下一步"。
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使用 Dell Factory Image Restore
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仅将 Dell Factory Image Restore 作为还原操作系统的最后选择。这些选项将把您的硬盘驱动器还原至购买计算机时它所处的运行状态。您在收到计算机之后所添加的任何程序或文件
（包括数据文件）都会从硬盘驱动器上永久删除。数据文件包括文档、电子表格、电子邮件信息、数码照片、音乐文件等。如果可能，请在使用 Factory Image Restore 之前备份所有数
据。
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Dell Factory Image Restore
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1. 开启计算机。系统显示 Dell 徽标时，按几次 <F8> 键以访问"高 级启动选项"窗口。
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2. 选择"修 复 计算机"。
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3. 系统将显示"系统恢复选项"窗口。
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4. 选择键盘布局并单击"下一步"。
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5. 要使用恢复选项，请以本地用户身份登录。要访问命令提示符，请在"用 户 名"字段中键入 administrator，然后单击"确 定 "。
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6. 单击"Dell Factory Image Restore"。
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7. 在 Dell Factory Image Restore 欢迎屏幕上，单击"下一步"。
系统将显示"确认数据删除"屏幕。
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8. 选中复选框以确认您要继续重新格式化硬盘驱动器，并将系统软件恢复至出厂状态，然后单击"下一步 "。
系统将开始还原过程，完成此过程可能需要五分钟或更长的时间。 操作系统和出厂时安装的应用程序恢复至出厂状态后，系统将显示一则消息。
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9. 单击"完成"重新启动计算机。
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使用操作系统光盘
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注：此时可能会显示"用 户帐户控制"窗口。如果您是计算机管理员，请单击"继续"；否则，请与管理员联系以继续执行所需操作。
小心：在撤销 上一个 系统还原之前，请保存并关闭所有打开的文件，并退出任何打开的程序。在完成系统还原之前，请勿更改、打开或删除任何文件或程序。
小心：Dell Factory Image Restore 将永久删除硬盘驱动器上的所有数 据，以及您收到计算机之后所安装的任何程序或驱动程序。如果可能，请在使用这些选项之前
备份数据。仅当系统还原无法解决 操作系统问题时，才可使用 Dell Factory Image Restore。
注：在某些国家和地区或某些计算机上可能无法使用 Dell Factory Image Restore。
注：根据您的配置，您可能需要选择"Dell Factory 工具"，然后选择"Dell Factory Image Restore"。
小心：如果您 不想继续运行 Factory Image Restore， 请单击"取消"。