Service Manual

"Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue.' (Opstarten vanaf partitie met Dell Diagnostics Utility (Dell-
diagnostiek). Druk op een willekeurige toets om door te gaan.)
d. Druk op een willekeurige toets om naar het venster Een optie kiezen te gaan.
Als de PSA niet wordt gestart:
Druk op een willekeurige toets om Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) te starten vanaf de partitie met diagnostische hulpprogramma's op de vaste schijf en ga
naar het venster Choose An Option (Een optie kiezen).

4. Selecteer de test die u wilt uitvoeren.

5. Als er tijdens een test een probleem wordt gedetecteerd, wordt er een bericht weergegeven met de foutcode en een beschrijving van het probleem.
Noteer de foutcode en de probleembeschrijving en raadpleeg Contact opnemen met Dell.

6. Nadat de tests zijn voltooid, sluit u het testscherm om terug te keren naar het venster Choose An Option (Een optie kiezen).

7. Klik op Exit (Afsluiten) om Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) af te sluiten en de computer opnieuw op te starten.

Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) starten vanaf de schijf Drivers and Utilities

1. Plaats de schijf Drivers and Utilities in het station.

2. Zet de computer uit en start deze opnieuw.
Druk zodra het DELL-logo wordt weergegeven, onmiddellijk op F12.

3. Wanneer de lijst met opstartapparaten verschijnt, markeert u het cd/dvd/ cd-rw-station en drukt u op <Enter>.

4. Selecteer in het menu dat wordt weergegeven de optie Boot from CD- ROM (Opstarten vanaf cd) en druk op <Enter>.

5. Typ 1 om het cd-menu te starten, en druk op <Enter> om verder te gaan.

6. Selecteer Run the Dell 32-bit Diagnostics (32-bits Dell-diagnostiek uitvoeren) in de genummerde lijst. Als er meerdere versies worden weergegeven,
moet u de versie selecteren die op uw computer van toepassing is.

7. Selecteer de test die u wilt uitvoeren.

8. Als tijdens een test een probleem optreedt, worden op het scherm een foutcode en een beschrijving van het probleem weergegeven. Noteer de
foutcode en een beschrijving van het probleem en raadpleeg het gedeelte Contact opnemen met Dell.

9. Nadat de tests zijn voltooid, sluit u het testscherm om terug te keren naar het venster Choose An Option (Een optie kiezen).

10. Klik op Exit (Afsluiten) om Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) af te sluiten en de computer opnieuw op te starten.

11. Verwijder de cd/dvd Drivers and Utilities uit het station.
Tips voor het oplossen van problemen
Gebruik de volgende tips voor het oplossen van problemen met uw computer:
l Als een apparaat niet werkt, controleert u of dit apparaat correct is aangesloten.
l Als er een foutbericht op het scherm verschijnt, noteert u de exacte tekst. Met dit bericht kan het personeel sneller achterhalen wat het probleem is en
een oplossing vinden.
OPMERKING: De Service Tag voor uw computer staat bovenaan elk test screen. Als u contact opneemt met Dell, zullen de medewerkers van de
technische ondersteuning naar het servicelabel vragen.
OPMERKING: Uw computer beschikt niet over een optisch station. U dient een extern optisch station aan te sluiten als u de schijf Drivers and Utilities
wilt gebruiken.
OPMERKING: Als u te lang wacht en het logo van het besturingssysteem wordt weergegeven, moet u blijven wachten tot het bureaublad van
Microsoft Windows wordt weergegeven. Daarna sluit u de computer af en probeert u het opnieuw.
OPMERKING: Met de volgende stappen wordt de opstartvolgorde slechts voor eenmaal gewijzigd. De volgende keer dat u de computer opstart,
wordt de volgorde gebruikt die in de instellingen van het systeem is opgeslagen.
OPMERKING: Het servicelabel voor de computer bevindt zich bovenaan elk testvenster. Het serviceplaatje helpt u bij het identificeren van uw
computer als u contact opneemt met Dell.