Service Manual

Ennen kuin soitat

Huoltotunnuksen ja pikahuoltokoodin sijainti
Tarvitsethuoltotunnuksenjapikahuoltokoodin,kunotatyhteyttäDellintukeen.NäidentietojenavullaDellinautomaattinentukipuhelinpalvelupystyy
ohjaamaan puhelun oikein.
Voit tunnistaa huoltotunnuksen ja pikahuoltokoodin seuraavalla tavalla:
l Huoltotunnusjapikahuoltokoodisijaitsevatakkupaikassa.LisätietojatietokoneenakunirrottamisestaonkohdassaTietokoneen akun irrottaminen.
l Huoltotunnusnäkyyjärjestelmänasennusohjelmansuojausvalikossa.Lisätietojajärjestelmänasennusohjelmankäyttämisestäonkohdassa
Järjestelmänasennusohjelmanavaaminen.

Diagnostiikan tarkistuslista
Muistatäyttäädiagnostiikantarkistusluettelo(katsokohtaDiagnostiikan tarkistuslista).Josmahdollista,käynnistätietokoneennenDellillesoittamistajasoita
tietokoneenvieressätailähelläolevastapuhelimesta.Tukipalveluvoipyytääsinuaantamaannäppäimistökomentoja,välittämäänyksityiskohtaisiatietoja
toimintojenaikanataisuorittamaanmuitavianmääritystoimenpiteitätietokoneella.Varmista,ettätietokoneenmukanatoimitetutasiakirjatovatkäden
ulottuvilla.

HUOMAUTUS: Lähettäjämaksaalähetyskulut.Sinäoletvastuussapalautettavantuotteenvakuuttamisesta,sekämahdollisestahäviämisestä
toimituksenaikana.Postiennakollalähetettyjäpakettejaeilunasteta.
HUOMAUTUS: Jospakkauseioleylläolevienvaatimustenmukainen,sitäeihyväksytäDellinvastaanottolaiturillajasepalautetaansinulle.
HUOMAUTUS: Varaapikahuoltokoodikädenulottuville,ennenkuinsoitat.TämänkoodinavullaDellinautomaattinentukipuhelinpalvelupystyy
ohjaamaanpuhelusioikein.Sinultasaatetaankysyämyöshuoltotunnusta.
1
huoltotunnus ja pikahuoltokoodi

Diagnostiikan tarkistuslista
Nimi:
Päivämäärä:
Osoite:
Puhelinnumero:
Huoltotunnus:
Pikahuoltokoodi:
Materiaalinpalautusnumero(jossellainenonsaatuDellintukihenkilöstöltä):
Käyttöjärjestelmäjasenversio:
Laitteet:
Laajennuskortit:
Onkotietokoneliitettyverkkoon?Kyllä/Ei
Verkko, sen versio ja verkkokortti:
Ohjelmat ja niiden versiot:
Määritäjärjestelmänkäynnistystiedostojensisältökäyttöjärjestelmänohjeista.Jostietokoneonkytkettytulostimeen,tulostakaikkinämätiedostot.Kopioi