Service Manual

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Probleme mit der Stromversorgung
Die Betriebsanzeige leuchtet nicht – Der Computer ist entweder ausgeschaltet oder wird nicht mit Strom versorgt.
l DenNetzschalterdrücken.DerComputerbefindetsichimnormalenBetriebszustand,wennernichtausgeschaltetistodersichimRuhezustand
befindet.
l SchließenSiedasNetzadapterkabelwiederamNetzanschlussdesComputersundandieSteckdosean.
l  Wenn der Netzadapter an eine Steckerleiste angeschlossen ist, vergewissern Sie sich, dass die Steckerleiste an eine Steckdose angeschlossen und
eingeschaltetist.VerzichtenSieaußerdemaufÜberspannungsschutz-Zwischenstecker,SteckerleistenundVerlängerungskabel,umfestzustellen,ob
sichderComputerordnungsgemäßeinschaltenlässt.
l StellenSiesicher,dassdieSteckdoseStromliefert,indemSieprobeweiseeinanderesGerät,beispielsweiseeineLampe,anschließen.
l ÜberprüfenSiedieKabelverbindungendesNetzadapters.FallsderNetzadapterübereineAnzeigeverfügt,stellenSiesicher,dassdieseleuchtet.
DieBetriebsanzeigeleuchtetstetigweiß— Der Computer ist ausgeschaltet, befindet sich im Ruhezustand oder der Bildschirm reagiert nicht.
l DenNetzschalterdrücken.DerComputerbefindetsichimnormalenBetriebszustand,wennernichtausgeschaltetistodersichimRuhezustand
befindet.
l WenndieAnzeigenichtreagiert,drückenSiedenBetriebsschalter,bissichderComputerausschaltet,undstartenSiedenComputeranschließend
erneut.
l Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell (siehe Kontaktaufnahme mit Dell).
DieBetriebsanzeigeblinktweiß– Der Computer befindet sich im Standby-Modus.
l BewegenSiedieangeschlosseneMaus,oderdrückenSiedenNetzschalter,umindenNormalbetriebzuwechseln.
l Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell (siehe Kontaktaufnahme mit Dell).
Die Betriebsanzeige leuchtet stetig gelb und der Computer reagiert nicht – Der Computer hat einen niedrigen Akkustatus oder der Bildschirm reagiert nicht.
l SchließenSiedenNetzadapterandenComputeranundladenSiedenAkkuauf.
l WenndieAnzeigenichtreagiert,drückenSiedenBetriebsschalter,bissichderComputerausschaltet,undstartenSiedenComputeranschließend
erneut.
l Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell (siehe Kontaktaufnahme mit Dell).
Die Betriebsanzeige blinkt gelb – Der Computer befindet sich im Standby-Modus und hat einen niedrigen Akkustatus.
l SchließenSiedenNetzadapterandenComputeranundladenSiedenAkkuauf.
l BewegenSiedieangeschlosseneMaus,oderdrückenSiedenNetzschalter,umindenNormalbetriebzuwechseln.
l Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell (siehe Kontaktaufnahme mit Dell).
EstretenStörungenauf,diedenEmpfangIhresComputersbehindern – EinunerwünschtesSignalerzeugtStörungen,indemesandereSignaleunterbricht
oderblockiert.ZumöglichenUrsachenfürStörungengehören:
l  Netz-, Tastatur- undMausverlängerungskabel
l ZuvieleGeräteaneinerSteckerleiste
l Mehrere Steckerleisten sind mit der gleichen Steckdose verbunden
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Probleme mit dem Speicher
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WennSieeineMeldungüberunzureichendenArbeitsspeichererhalten — 
l SpeichernundschließenSieallegeöffnetenDateien,undbeendenSieallegeöffneten,nichtverwendetenProgramme,umfestzustellen,obsichdas
Problemdadurchlösenlässt.
l WeitereInformationenüberdieSpeicher-Mindestanforderungen finden Sie in der Software-Dokumentation.
l Entfernen Sie die Speichermodule, und setzen Sie sie erneut ein (siehe Wieder Befestigen des Speichermoduls), um sicherzustellen, dass der Computer
Daten mit den Speichermodulen austauschen kann.
l FührenSieDellDiagnosticsaus(sieheDell Diagnostics).
l Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell (siehe Kontaktaufnahme mit Dell).
Gehen Sie wie folgt vor, wenn andere Speicherprobleme auftreten:
l StellenSiesicher,dassderverwendeteSpeichervomComputerunterstütztwird.InformationenzudenvomComputerunterstütztenSpeichertypen
finden Sie unter Umfassende Angaben.
l FührenSieDellDiagnosticsaus(sieheDell Diagnostics).
l Entfernen Sie die Speichermodule, und setzen Sie sie erneut ein (siehe Wieder Befestigen des Speichermoduls), um sicherzustellen, dass der Computer
ANMERKUNG: Informationen zur Position der Betriebsanzeige finden Sie unter Vorderansicht.