Service Manual
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Reinstallazione del software
ManualediserviziodiAdamoXPS™
Driver
Ripristino del sistema operativo
Driver
In caso di problemi relativi ad un dispositivo, verificare se la causa del problema sia il driver e, se necessario, procedere al suo aggiornamento.
1. Fare clic su e fare clic con il pulsante destro su Computer.
2. Fare clic su Properties(Proprietà)® Device Manager (Gestione dispositivi).
Scorrerel'elencoperverificarelapresenzadiunpuntoesclamativo(uncerchiodicoloregiallocon(!))accantoall'iconadiunoopiùdispositivi.
Se un punto esclamativo si trova accanto al nome del dispositivo, potrebbe essere necessario reinstallare il driver o installare un nuovo driver (consultare
Reinstallazionedeidriveredelleutilità).
Reinstallazionedeidriveredelleutilità
Ritorno ad una versione precedente del driver di dispositivo
1. Fare clic su e fare clic con il pulsante destro del mouse su Computer.
2. Fare clic su Properties(Proprietà)® Device Manager (Gestione dispositivi).
3. FareclicconilpulsantedestrodelmousesuldispositivoperilqualeilnuovodriverèstatoinstallatoefareclicsuProperties(Proprietà).
4. Fare clic sulla scheda Drivers (Driver)® Roll Back Driver (Ripristina driver).
Se Device Driver Rollback (Ripristino driver di dispositivo) non risolve il problema, utilizzare System Restore (Ripristino configurazione di sistema, consultare
Ripristino del sistema operativo) per far tornare il sistema allo stato operativo che esisteva prima di installare il nuovo driver.
Uso del disco Drivers and Utilities
Se l'utilizzo di Device Driver Rollback (Ripristino driver di dispositivo) o di System Restore (Ripristino configurazione di sistema, consultare Ripristino del sistema
operativo) non risolve il problema, reinstallare il driver dal disco Drivers and Utilities.
1. Con il desktop di Windows visualizzato, inserire il disco Drivers and Utilities.
2. SeèlaprimavoltachesiutilizzaildiscoDrivers and Utilities passare al Punto 3. altrimenti, passare al Punto 6.
3. Quando si avvia il programma di installazione del disco Drivers and Utilities, seguire le istruzioni visualizzate.
4. Quando viene visualizzata la finestra InstallShield Wizard Complete (Installazione guidata InstallShield completata), rimuovere il disco Drivers and
N.B. Potrebbe venire visualizzata la finestra User Account Control(Controlloaccountutente).Sesièamministratoredelsistema,fareclicsu
Continue (Continua); altrimenti, contattare l'amministratore per continuare.
ATTENZIONE: PeridriverDell™,consultaresupport.dell.comoildiscoDriversandUtilitiesfornitoconilcomputer.Sesiinstallanodriverottenuti
da altre fonti, il computer potrebbe non funzionare come previsto.
N.B. Potrebbe venire visualizzata la finestra User Account Control(Controlloaccountutente).Sesièamministratoredelsistema,fareclicsu
Continue (Continua); altrimenti, contattare l'amministratore per accedere al Device Manager (Gestione dispositivi).
N.B. Ilcomputernondisponediun'unitàottica.Ènecessariocollegareun'unitàotticaesternaperutilizzareildiscoDrivers and Utilities.
N.B. Nella maggior parte dei casi, il programma Drivers and Utilities si avvia automaticamente. In caso contrario, avviare Windows Explorer (Esplora
risorse),fareclicsulladirectorydell'unitàdeldiscopervisualizzareilcontenutodeldisco,quindifaredoppioclicsulfileautorcd.exe.