Service Manual

reiniciar o computador.
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5. QuandoaáreadetrabalhodoWindowsaparecer,reinsiraodiscoDrivers and Utilities(Driverseutilitários).

6. Na tela de Boas-vindasaoproprietáriodosistemaDell, clique em Avançar.

7. ApareceráumamensageminformandoqueodiscoDrivers and Utilitiesestádetectandohardwarenocomputador.

8. OsdriversusadospelocomputadorsãomostradosautomaticamentenajanelaMy Drivers—The ResourceCD has identified these components in your
system (Meus drivers — o ResouceCD identificou estes componentes em seu sistema).

9. Cliquenodriverquedesejareinstalaresigaasinstruçõesmostradasnatela.

10. Casoumdriverespecíficonãoestejanalista,entãoessedrivernãoéexigidopelosistemaoperacional.
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Como reinstalar drivers manualmente
Depoisdeextrairosarquivosdedrivernodiscorígido,conformedescritonaseçãoanterior:

1. Clique em , e clique em Computadorcomobotãodireitodomouse.

2. Clique em Propriedades® Gerenciador de dispositivos.

3. Cliqueduasvezesnotipodedispositivoparaoqualodriverestásendoinstalado(porexemplo,Áudioou Vídeo).

4. Cliqueduasvezesnonomedodispositivoparaoqualvocêestáinstalandoodriver.

5. Clique na guia Driver® Atualizar Driver® Procurar software de driver no computador.

6. Clique em Procurareváatéolocalnoqualvocêcolocouosarquivosdedriver.

7. Quando o nome do driver adequado aparecer, clique neste nome® OK® Avançar.

8. Clique em Concluir e reinicialize o computador.
Como restaurar o sistema operacional
Vocêpoderestaurarumestadoanteriordosistemaoperacionaldasseguintesformas:
l AopçãoRestauraçãodosistemaretornaocomputadorparaumestadooperacionalanterior,semafetarosarquivosdedados.Utilizeesserecurso
comoaprimeirasoluçãopararestaurarosistemaoperacionalepreservarosarquivosdedados.
l AopçãoDellFactoryImageRestoreretornaodiscorígidoparaoestadooperacionaldequandoocomputadorfoiadquirido.Esseprocedimentoexclui
permanentementetodososdadosdodiscorígidoeremovetodososprogramasquetiveremsidoinstaladosdepoisquevocêrecebeuocomputador.
UseoDellFactoryImageRestoresomenteseaopçãoRestauraçãodosistemanãosolucionaroproblemadosistemaoperacional.
l Se o disco do sistema operacional tiver sido fornecido com o computador, utilize-opararestaurarosistemaoperacional.Porém,ousododiscodo
sistema operacionaltambémapagatodososdadosdodiscorígido.UseodiscosomenteseorecursoRestauraçãodosistemanãosolucionaroproblema
do sistema operacional
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ComousarorecursodeRestauraçãodosistemadoMicrosoft®Windows®
OssistemasoperacionaisWindowsfornecemumaopçãodeRestauraçãodosistemaquepermiterestaurarocomputadoraumestadooperacionalanterior
(semafetarosarquivosdedados),seasalteraçõesfeitasnohardware,softwareououtrasconfiguraçõesdosistemativeremdeixadoocomputadoremum
estadooperacionalindesejável.QuaisqueralteraçõesqueorecursoRestauraçãodosistemafizeraocomputadorsãocompletamentereversíveis.
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ComoiniciaraRestauraçãodosistema

NOTA: A janela Controledecontadeusuáriopodesermostrada.Sevocêforumadministradordocomputador,cliqueemContinuar;senãofor,
entre em contato com o administrador para entrar no Gerenciador de dispositivos.
AVISO: Façabackupsregularesdosarquivosdedados.Arestauraçãodosistemanãomonitoranemrecuperaarquivosdedados.
NOTA: OsprocedimentosdescritosnestedocumentoforamescritosparaomododeexibiçãopadrãodoWindows,portantopodemnãofuncionarse
configurarseucomputadorDell™paraomododeexibiçãoclássicodoWindows.