Users Guide

38
Dell 如何修复产品？
在对产品进行保修和安装替换部件和系统时，我们将使用由不
同制造厂商制造的全新或重新装配的部件。重新装配的部件和
系统是指返回给 Dell 的部件或系统，其中有些部件用户从未使
用过。所有的部件和系统会进行质量检查和测试。替换部件和
系统的保修期为您所购买产品的有限担保的剩余期限。所有从
维修产品中取出的部件均归 Dell 所有。
有限担保是否可以转让？
如果系统的当前拥有者转让了系统的所有权，并在 Dell 进行登
记，则可转让系统的有限担保。请注意 CompleteCare™
Coverage 不可进行
转让。
对于在加拿大购买的系统（国内转让），若要在客户间进行转
让，则请访问 www1.ca.dell.com/content/topics/reftopic.aspx/gen/
en/ccare?c=ca&l=en&s=gen&~section=012。
如果无法访问互联网，则请致电 1-800-847-4096 （家庭消费者客
户）或 1-800-387-5757 （所有商业公司或政府客户）。
Dell 将自行判断有关所有权的所有转让请求。凡属此类
转让都将受到原始服务或有限担保协议 （位于
www.dell.ca/servicecontracts）的条款和条件以及 Dell 的销售条
款和条件 （位于 www.dell.ca
）的约束。 Dell 无法保证您从第三
方所购产品的可靠性、有限担保、服务或支持，或产品清单的
准确性。
Dell 退回规定 （仅限加拿大）
Dell 十分珍视最终客户与我们的关系，因此提供了针对客户从
Dell 直接购买的大多数产品的退回规定。根据此规定，您可以
退回从 Dell 直接购买的 Dell 产品，以获得所支付购买价格的信
用返还或退款，但会从中扣除运费、装卸费及相应的退货费：