Users Guide

40
Terugneembeleid voor Dell-producten
(alleen V.S)
Dell stelt zijn relatie met u zeer op prijs, en biedt u de mogelijkheid om
de meeste producten die u rechtstreeks bij Dell aanschaft te
retourneren. U kunt producten die voor terugname in aanmerking
komen retourneren. Dell zal zorgdragen voor restitutie van het
betaalde aankoopbedrag, verminderd met eventuele verzendkosten,
verwerkingskosten en herbevoorradingskosten, zoals hieronder
nader uiteengezet.
Retourperiode van 21 dagen voor bepaalde hardware- en
softwareproducten en accessoires: Tenzij u een afzonderlijke
overeenkomst met Dell bent aangegaan of anderszins hieronder
bepaald, kunt u alle hardware, accessoires, randapparatuur,
onderdelen en schijfgebaseerde software die ongeopend zijn en zich
nog steeds in de verzegelde verpakking bevinden of, indien
elektronisch geleverd, software die u niet hebt geaccepteerd door
op de knop "Ik ga akkoord met deze voorwaarden" te klikken, binnen
21 dagen vanaf de op de pakbon of factuur vermelde datum aan ons
retourzenden voor restitutie van het betaalde aankoopbedrag,
verminderd met eventuele verzend-, verwerkings- en
herbevoorradingskosten.
Uitzonderingen voor de retourzendingsperiode van 21 dagen
• PowerEdge™-, PowerConnect™- en PowerVault™-producten
die u rechtstreeks via Dell hebt aangeschaft kunt u binnen 30
dagen vanaf de datum die op de pakbon of factuur is vermeld
aan ons retourneren.
• Nieuwe Vostro™-, OptiPlex™-, Latitude™- en Dell Precision™-
computers die u rechtstreeks hebt aangeschaft via de Small &
Medium Business-divisie van Dell kunt u binnen 30 dagen vanaf
de datum die op de pakbon of factuur is vermeld aan ons
retourneren.