Users Guide

48
persoonlijke gegevens en verwijderbare media zoals cd´s of
pc-kaarten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het verlies of
de beschadiging van uw vertrouwelijke, zakelijke of
persoonlijke gegevens dan wel verwijderbare media.
Tijdens de resterende jaren volgend op het eerste jaar van alle
beperkte garanties: Wij zullen alle defecte onderdelen vervangen
met nieuwe of herstelde onderdelen indien wij van mening zijn dat
deze moeten worden vervangen. Als u contact met ons opneemt
vragen wij van u een geldig creditcardnummer wanneer u om een
vervangende onderdeel vraagt. Wij zullen u echter geen kosten in
rekening brengen wanneer u het oorspronkelijke onderdeel binnen
30 dagen retourneert nadat we het vervangende onderdeel naar u
hebben verzonden. Als we het oorspronkelijke onderdeel niet binnen
30 dagen vervangen, zullen we de kosten op basis van een factuur of
van uw creditcardrekening afschrijven op basis van de geldende
standaardprijs voor dat onderdeel.
We zullen de kosten van de verzending van de producten naar u
vergoeden als u een adres in Canada heeft. Houd er rekening mee
dat we geen gerepareerde of vervangen producten aan u kunnen
verzenden indien u niet over een adres in Canada beschikt.
Wij zullen tevens een vooraf betaalde verzendingsverpakking voor
elk onderdeel meeleveren waarin u het vervangen onderdeel naar
ons kunt verzenden.
N.B. Voordat u onderdelen vervangt, moet u een back-up
maken van de gegevens op de vaste schijf/schijven en
eventuele in de computer(s) aanwezige
opslagapparaten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het
verlies of de beschadiging van gegevens.
En als ik een servicecontract heb aangeschaft?
Als u een servicecontract met Dell hebt afgesloten, valt de service
onder de voorwaarden van het desbetreffende servicecontract.
Raadpleeg het desbetreffende contract voor details over het