Users Guide

17
Mendapatkan Bantuan
Jika Anda mengalami masalah dengan komputer Anda, Anda dapat
menyelesaikan tahapan berikut untuk mendiagnosis dan menelusuri
masalah:
CATATAN: Hubungi Dukungan Dell dari telepon di dekat
komputer agar staf pendukung dapat membantu Anda
dengan semua prosedur yang diperlukan.
CATATAN: Sistem Kode Servis Ekspres Dell mungkin tidak
tersedia di semua negara.
Saat diminta oleh sistem telepon otomatis Dell, masukkan Kode
Servis Ekspres untuk mentransfer panggilan Anda langsung ke staf
pendukung yang tepat.
CATATAN: Beberapa layanan berikut ini mungkin tidak selalu
tersedia di semua lokasi di luar wilayah AS. Hubungi
perwakilan Dell lokal Anda untuk informasi tentang
ketersediaan.
Dukungan Teknis dan Layanan
Pelanggan
Layanan dukungan Dell tersedia untuk menjawab pertanyaan Anda
tentang perangkat keras Dell. Staf dukungan kami menggunakan
diagnostik berbasis komputer untuk memberikan jawaban yang
cepat dan akurat.
Untuk menghubungi layanan dukungan Dell, lihat "Sebelum
Menghubungi Dell" di halaman 19 kemudian lihat informasi kontak
untuk wilayah Anda atau kunjungi support.dell.com.