Users Guide

42
Ketentuan Garansi Terbatas untuk
Produk Perangkat Keras
Bermerek Dell (Hanya Kanada)
Produk perangkat keras bermerek Dell yang dibeli di Kanada memiliki
garansi terbatas 1 tahun, 2 tahun, 3 tahun, atau 4 tahun tergantung
pada produk yang Anda beli. Untuk menentukan garansi mana yang
berlaku untuk produk perangkat keras Anda, lihat slip tagihan.
Apa yang dicakup oleh garansi terbatas ini?
Garansi terbatas ini mencakup kerusakan material dan pengerjaan
dalam produk perangkat keras bermerek Dell milik Anda- pelanggan/
pengguna akhir kami- termasuk produk periferal bermerek Dell.
Apa yang tidak dicakup oleh garansi terbatas ini?
Garansi terbatas ini tidak mencakup:
• Perangkat lunak, termasuk sistem pengoperasian dan
perangkat lunak yang ditambahkan ke produk perangkat keras
bermerek Dell melalui sistem integrasi pabrik kami, atau
pemuatan ulang perangkat lunak
• Produk dan aksesori bukan Dell dan Penyedia Solusi Langsung
• Masalah yang disebabkan dari:
– Penyebab eksternal seperti kecelakaan, penyalahgunaan,
kesalahan penggunaan, atau masalah dengan daya listrik
– Pekerjaan servis yang tidak diotorisasi oleh Dell
– Penggunaan yang tidak sesuai dengan instruksi produk
– Kegagalan mengikuti instruksi produk atau kegagalan untuk
menjalankan perawatan preventif
–
Masalah yang disebabkan karena penggunaan aksesori, suku
cadang, atau komponen yang tidak disediakan oleh Dell
• Produk dengan Tag Servis atau nomor seri yang hilang atau diubah
• Produk yang pembayarannya tidak diterima oleh Dell