Users Guide

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保証サービスが必要になったら
保証期間内に、以下の表の該当番号に電話してください。 Dell エクスプレス
サービスコード、サービスタグ、または注文番号をご用意ください。
デルの対応内容
90 日限定保証の 90 日間、およびその他すべての限定保証の 1 年目：
90 日限定保証の 90 日間、およびその他すべての限定保証の 1 年目は、製
造上の不良であることが判明して返品されたすべてのデルブランドハード
ウェア製品を修理します。修理が不可能な場合は、新品または調整済みの相
当品と交換します。
お客様から連絡を受けた際に、返品承認番号（
Return Material
Authorization Number
）を発行しますので、返品物にこの番号を添付して
ください。お客様は、購入時のパッケージまたは同等物で製品を梱包し、送
料元払いで製品を弊社に発送してください。その際、お客様が荷物に保険を
掛けない場合は、輸送中の製品の紛失や損傷のリスクを負っていただきま
す。修理または交換済みの製品は、弊社からお客様に返送します。宛先の住
所がカナダ国内である場合は、修理または交換済み製品の送料は弊社が負担
します。修理または交換済み製品をカナダ国外の住所へは送付できないこと
にご注意ください。
ウェブサポート
http://support.ca.dell.com
カナダハードウェア保証電話サ
ポート
一般消費者である個人のお客様、
およびホームオフィス事業所で
あるお客様用システムサポート
1-800-847-4096
すべてのビジネス、教育および
政府機関用システムサポート
1-800-387-5757
全顧客用の Dell ブランドメモリ
1-888-363-5150
全顧客用の Dell ブランド電化製
品（プリンタ、
Axim、DJ、TV、
プロジェクタ）
1-877-335-5767