Users Guide

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問題が本保証の対象外であると判断された場合、弊社からお客様にその旨を
通知し、有料でご利用いただける代替サービスについてご案内します。
メモ : 製品を弊社に発送する前に、製品のハードディスクドラ
イブおよびその他すべてのストレージデバイスに記録されたデー
タを必ずバックアップしておいてください。機密情報、著作権の
ある情報、個人情報をすべて削除し、
CD または PC カードなど
のリムーバブルメディアを取り外してください。お客様の機密情
報、著作権のある情報、個人情報、データの消失や破損、リムー
バブルメディアの損傷や紛失に関して、弊社は一切責任を負いま
せん。
すべての限定保証の 1 年目に続く 2 年目以降の保証期間 : 弊社が交換の必要
性を認めた場合に、不良部品を新品または調整済み部品と交換します。お客
様から連絡を受けた際に、交換部品の要求時点で有効なクレジットカード番
号をお客様にお知らせ願いますが、弊社が交換部品を発送後
30 日以内にお
客様から元の部品が返品された場合に限り、交換部品の代金は請求しません。
30 日以内に元の部品が弊社に届かなかった場合は、当該部品のその時点で
の標準価格代金の請求書をお客様に送付するか、お客様のクレジットカード
に請求します。
宛先の住所がカナダ国内である場合は、部品の送料は弊社が負担します。修
理または交換済み製品をカナダ国外の住所へは送付できないことにご注意く
ださい。
交換部品とともに支払済みの発送用コンテナも送付しますので、このコンテ
ナを使用して、交換した部品を弊社に返送してください。
メモ : 部品を交換する前に、製品のハードディスクドライブお
よびその他すべてのストレージデバイスに記録されたデータを必
ずバックアップしておいてください。 データの消失や破損に関し
て、弊社は一切責任を負いません。
サービス契約を購入した場合
サービス契約がデルと締結されている場合は、サービス契約書の条項に従っ
てサービスが提供されます。サービスを受ける方法の詳細に関しては、当該
の契約書を参照してください。デルのサービス契約については、ウェブサイ
ト
www.dell.ca/servicecontracts をご覧いただくか、カスタマーケア
（電話番号：
1-800-847-4096 ）に電話でお問い合わせください。デルを通じ
てサードパーティのサービスプロバイダからのサービス契約を購入した場
合、サービスを受ける方法の詳細に関しては、当該の契約書（梱包内容明細