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4 반환 정책 ; 교환 . Dell 의 직접 판매의 경우 , Dell 의 반환정책
은 http://www.dell.com/policy/legal/warranty.htm 에서 확인할
수 있으며그러한 조건에 동의해야 합니다 . 제품을 반환하
기 전에 직접 연락하여 반환 시 포함할 부품 반환 인증 번호
를 발급받아야 합니다 . 기존 또는 동등한 포장에 제품을 넣
어 반환해야 합니다
. 제품을 반환하거나 교환하는데 따른
손실 위험 , 운송 / 처리 비용은 사용자의 책임입니다 . 추가
적인 비용이 적용될 수 있습니다 . Dell 이 제공한 반환 또는
교환 지시사항 및 정책을 따르지 않은 경우 , Dell 은 제품이
손실 , 손상 , 변형되거나 기타 폐기 또는 재판매를 위해 처리
되는 것에
대해 책임지지 않습니다 . Dell 의 재량으로 부분
반환에 대한 환불은 일괄구매 가격이나 판촉 가격으로 인해
송장 또는 개별 구성부품 가격 이하가 될 수 있습니다 . 소매
판매의 경우 , 반환 및 교환에는 제품을 구매한 소매점의 정
책이 적용됩니다 .
5 서비스 및 지원
. 서비스 제공품은 제품마다 차이가 있을 수
있습니다 . 본 계약서의 조건 및 조항 이외에 , Dell 및 / 또는
협력 업체 서비스 제공자가
http://www.dell.com/
service_contracts
에 제시된 조건 및 조항에 의거하여 또는
사용자에게 달리 전달된 조건 및 조항에 의거하여 미국에서
그러한 서비스와 지원을 제공할 수 있습니다 . Dell 및 / 또는
협력업체 서비스 제공자는 일반 및 선택사양 서비스 및 지원
프로그램과 그에 대해 적용되는 조건 및 조항을 고지 없이 임
의대로 변경할 수 있습니다 . Dell 은 Dell 이 사용자가 구매한
제품이나
서비스 / 지원에 대한 전체 금액을 지불받을 때까
지 서비스 또는 지원을 제공할 의무가 없습니다 . Dell 은 제 3
자 협력업체 브랜드의 서비스나 지원 또는 Dell 이 아닌 제 3
자 협력업체를 통해 구매한 제품이나 서비스에 대한 서비스
나 지원을 제공할 의무가 없습니다 . 서비스
또는 지원 ( 전화
지원 포함 ) 을 받기 전에 모든 기존 데이터 , 소프트웨어 프
로그램을
백업하는 것은 사용자의 책임입니다 . Dell 및 / 또
는
제 3 자 협력업체 서비스 제공자는 Dell 또는 제 3 자 협력
업체
서비스 제공자에 의한 서비스 또는 지원 또는 부주의를
포함한 작위 또는 부작위에서 발생된 데이터 , 프로그램의
손실 또는 복구 , 시스템 사용 손실에 대해 책임지지 않습니
다
. Dell 및 / 또는 제 3 자 협력업체 서비스 제공자는 법에 의