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Dell 의 조치
90 일 제한 보증이 적용되는 90 일과 기타 모든 제한 보증이 적용
되는 첫해 : 90 일 제한 보증이 적용되는 90 일과 기타 모든 제한
보증이 적용되는 첫해에 Dell 또는 Dell 의 공식 대리점은 구성 요
소 또는 기술상의 결함이 있는 것으로 드러나 반환된 모든 Dell
상표가 부착된 하드
웨어 제품을 수리해 드립니다 . Dell 또는 Dell
의 공식 대리점에서 제품을 수리할 수 없는 경우 새 제품이나 개
선된 제품으로 교환해 드립니다 .
전화 또는 웹을 통해 서비스를 받고자 연락하시면 반환 시 포함할
부품 반환 인증 번호를 발급해 드립니다 . 귀하는 제품 구입 시 포
장된
형태 또는 그에 상당하는 형태로 포장하여 발송지 운임 지불
형식으로 Dell 에 인도해야 하며 , 배송 중의 제품 손실 또는 손상
위험에 대한 책임을 져야 합니다 . Dell 은 제품을 수리하거나 교체
해
드립니다 . 미국내 주소 ( 푸에르토리코 및 미국령 제외 ) 에서
제품을 수령하시면 수리 또는 교체된 제품을 무료로 배송해 드립
니다
. 그 밖의 지역에는 운임 착불로 제품을 보내드립니다 .
직원 구입 프로그램을 통해 구입한 개인
고객 :
하드웨어 보증 지원 및 고객 서비스
1-800-822-8965
가정 및 소규모 기업 고객 :
지원 및 고객 서비스
1-800-456-3355
크고 작은 전세계의 거래처 고객 , 의료 기
관 및 VAR (Value Added Resellers):
지원 및 고객 서비스
1-800-822-8965
정부 및 교육 기관 :
지원 및 고객 서비스
1-800-234-1490
Dell 상표가 부착된 메모리
1-800-567-0384