Users Guide

49
Como a Dell reparará meu produto?
A Dell usa peças novas e recondicionadas, produzidas por vários
fabricantes, para os reparos dos produtos dentro da garantia e para
a montagem de sistemas e peças de reposição. Peças e sistemas
recondicionados são peças ou sistemas que foram devolvidos à Dell,
alguns dos quais nunca foram usados. Todas as peças e sistemas
são inspecionados e testados para garantir a qualidade. As peças e
sistemas de reposição são cobertos pelo período restante da
garantia limitada do produto adquirido. A Dell é proprietária de todas
as peças removidas dos produtos consertados.
Posso transferir a garantia limitada?
Garantias limitadas de sistemas podem ser transferidas se o
proprietário atual transferir a propriedade do sistema e registrar
essa transferência com a Dell. Note que a cobertura
CompleteCare™ não pode ser transferida.
Para os sistemas adquiridos no Canadá (transferências dentro do
país) e para transferir de um cliente para outro, vá para o site
www1.ca.dell.com/content/topics/reftopic.aspx/gen/en/
ccare?c=ca&l=en&s=gen&~section=012.
Se você não tiver acesso à Internet, ligue para a Dell, número
1-800-847-4096 (clientes domésticos) ou 1-800-387-5757 (todos os
clientes empresariais ou de instituições do governo).
Todas as solicitações de transferência de propriedade são feitas
segundo o critério exclusivo da Dell. Todas as transferências estão
sujeitas aos termos e condições do serviço original ou ao contrato de
garantia limitada que estão no site
www.dell.ca/servicecontracts e
aos termos e condições de venda da Dell que podem ser encontrados
no site
www.dell.ca . A Dell não pode garantir a autenticidade dos
produtos, garantias limitadas, serviço ou suporte, ou a precisão das
listas de produtos que você adquirir de terceiros.