Users Guide

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Obtención de ayuda
Si tiene problemas con el ordenador, puede realizar los pasos
siguientes para diagnosticar y resolver el problema:
NOTA: llame a Dell Support desde un teléfono situado cerca
o junto al ordenador de modo que el personal de asistencia
técnica pueda guiarle en los procedimientos necesarios.
NOTA: es posible que el sistema de Express Service Code
(Código de servicio rápido) de Dell no esté disponible en
todos los países
Cuando el sistema telefónico automatizado de Dell lo solicite,
marque el Express Service Code (Código de servicio rápido) para
dirigir su llamada directamente al personal de servicio que
corresponda.
NOTA: algunos de los servicios que se describen a
continuación no siempre están disponibles en todos los
lugares fuera del territorio continental de EE.UU. Póngase en
contacto con su representante local de Dell para obtener
información sobre su disponibilidad.
Asistencia técnica y Servicio al
cliente
El servicio de asistencia de Dell está disponible para responder sus
preguntas acerca del hardware de Dell. Nuestro personal de
asistencia técnica utiliza diagnósticos basados en PC para
proporcionar respuestas rápidas y precisas.