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• Si es un cliente de una institución gubernamental, educativa o
sanitaria, o un cliente particular que ha realizado su compra a
través de un programa de compras para empleados, vaya a la
dirección
www.dell.com/us/en/pub/topics/sbtopic_015_ccare.htm.
Si no dispone de acceso a Internet, llame a su representante de
atención al cliente o al número de teléfono 1-800-624-9897.
Todas las solicitudes de transferencia de propiedad son realizadas
bajo entera discreción de Dell.Todas esas transferencias estarán
sujetas a los términos y condiciones del servicio original o contrato
de garantía limitada y a los términos y condiciones de venta
ubicados en el sitio webwww.dell.com. Dell no puede garantizar la
autenticidad de los productos, las garantías limitadas, el servicio o la
asistencia técnica, o la exactitud de los listados de productos que
adquiere de terceras partes.
Política de devoluciones de Dell
(únicamente en los EE.UU.)
Dell valora la relación que tiene con usted y le ofrece la opción de
devolver la mayoría de los productos que ha comprado directamente
de Dell. Bajo esta política, puede devolver a Dell los productos que
ha comprado directamente a Dell a cambio de un crédito o
devolución del precio de compra pagado, menos los gastos de envío
y manipulación, y las tarifas de reaprovisionamiento que se indican a
continuación:
Periodo de devolución de 21 días para ciertos productos y
accesorios de software y hardware: a menos que exista un contrato
por separado con Dell o excepto según se proporciona a
continuación, todo el hardware, accesorios, periféricos, piezas y
software multimedia sin abrir y en su paquete original precintado o,
si se ha enviado electrónicamente, software que no ha aceptado
haciendo clic en el botón “Acepto estos términos y condiciones”,