Users Guide

37
21-dagars returperiod för vissa maskinvaru- och
programvaruprodukter och tillbehör: Såvida du inte har ett separat
avtal med Dell eller undantag som anges nedan, kan all maskinvara,
tillbehör, kringutrustning, delar och mediebaserad programvara som
är oöppnad och fortfarande i förseglad förpackning eller, om
leverans sker elektroniskt, programvara du inte har accepterat
genom att klicka på knappen ”Jag godkänner villkoren” returneras
inom 21 dagar från datumet på följesedeln eller fakturan för en kredit
eller återbetalning av betalt inköpsbelopp, minus leverans- och
administrationskostnader och eventuellt återlagringskostnader.
Undantag för Dells 21-dagars returperiod
• PowerEdge™-, PowerConnect™- och PowerVault™- produkter
som köpts direkt från Dell kan returneras inom 30 dagar från
datumet på följesedeln eller fakturan.
• Nya Vostro™-, OptiPlex™-, Latitude™- och Dell Precision™-
system som köpts direkt från Dells division för små och
medelstora företag kan returneras inom 30 dagar från datumet
på följesedeln eller fakturan.
• Programvara och operativsystem som installerats av Dell kan
endast returneras om det är installerat i ett returneringsbart
system, och endast om du returnerar detta system inom gällande
returperiod.
• Dell EqualLogic- och EqualLogic-märkta produkter,
Dell|EMC- och EMC-märkta produkter, PowerVault
ML6000-bandbibliotek, icke-Dell-märkta företagsprodukter,
företagsprogram och anpassade maskinvaru- eller
programvaruprodukter kan aldrig returneras. Programlicenser
som köpts under någon typ av volymlicensavtal kan endast
returneras med utfärdarens godkännande, vilket i många fall
inte beviljas.
Återlagringsavgifter: Såvida inte produkten är defekt eller returen är
ett direkt resultat av ett Dell-fel, debiterar Dell eventuellt en
återlagringsavgift på upp till 15 % av betalt inköpspris.