Users Guide

44
OBS! Innan du byter ut delar bör du säkerhetskopiera data
på hårddisken/hårddiskarna och alla andra minnesenheter i
produkten. Vi kan inte hållas ansvariga för förlorade eller
skadade data.
Vad händer om jag har betalat för ett serviceavtal?
Om ett serviceavtal har upprättats mellan dig och Dell kommer
vi att utföra service i enlighet med vad som beskrivs i avtalet. Alla
detaljer finns i avtalet. Dells serviceavtal finns på Internet på
www.dell.ca/servicecontracts, eller också kan du ringa kundtjänst
på 1-800-847-4096. Om vi har förmedlat ett serviceavtal med någon av
våra tjänsteleverantörer finns detaljerna i avtalet ifråga. Våra
tredjepartstjänsteleverantörers kontrakt finns också online på
www.dell.ca/servicecontracts.
Hur repareras produkten?
Dell använder nya eller renoverade delar gjorda av olika tillverkare
vid utförande av garantireparationer och vid sammansättning av
utbytesprodukter. Renoverade delar och system tas från system som
returnerats till Dell, vissa helt oanvända. Alla delar och system
kontrolleras och kvalitetstestas. Garantiperioden för utbytesdelar är
densamma som den begränsade garantin för din huvudprodukt. Dell
äger alla delar som tagits bort från reparerade produkter.
Kan jag överlåta en begränsad garanti?
Begränsade garantier på datorer kan överlåtas om ägaren
säljer/överlåter datorn och anmäler detta till oss. Observera att
CompleteCare™-täckningen kan inte överlåtas.
För system köpta i Kanada (överlåtelse inom landet) och överlåtelse
från en kund till en annan, gå till
www1.ca.dell.com/content/topics/reftopic.aspx/gen/en/
ccare?c=ca&l=en&s=gen&~section=012.