Users Guide

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Guida alla risoluzione dei problemi per l'adattatore Dell 4-1 (DA100)
Risoluzione dei problemi Soluzioni suggerite
Non c'è video sul
monitorcollegato all'adattatore
Controllare i cavi di collegamento video
Scollegare dall'alimentazione, attendere 10 secondi, quindi
ricollegare
Il video sul monitor collegato è
distorto o danneggiato
Controllare i cavi di collegamento video
Controllare la risoluzione video sotto Control
Panel\All Control Panel Items\Display\Screen
Resolution
Il video sul monitor collegato non
viene visualizzato in modalità
estesa
Modificare le impostazioni di entrambe:
• Configurare sotto Control Panel\All Control Panel Items\
Display\Screen Resolution
• Cambiare con “tasto Windows +P”
Le porte USB non funzionano
sull'adattatore
Scollegare dall'alimentazione, attendere 10 secondi, quindi
ricollegare.
Aggiornare con l'ultimo driver del controller host USB 3.0
I contenuti HDCP non
vengonovisualizzati sul monitor
collegato
Il supporto dei contenuti HDCP non è al momento
disponibile
Impossibilità di installare il driver
Displaylink
Procurarsi il nuovo driver:
• Scaricare il driver più recente dal supporto Dell o dalsito
web Displaylink.
• Connettersi a Windows Update con l'adattatore
(tramite Wi-Fi o la porta Ethernet del computer portatile)
Il laptop non riesce ad avviarsi
con l'adattatore collegato
Rimuovere tutti i dispositivi USB collegati all'adattatore;
alcunidispositivi di avvio non qualificati possono causare
un blocco in corrispondenza della schermata di avvio