Users Guide

Руководство по устранению неисправностей для адаптера Dell 4-1 (DA100)
 9
Неисправность Предлагаемые решения
На мониторе, подсоединённом к
адаптеру, нет видео.
Проверьте провода для видео-соединения.
Выключите из сети, подождите 10 секунд и включите снова.
Видео, показываемое на
присоединённом экране, плохого
качества.
Проверьте провода для видео-соединения.
Проверьте разрешение видео, используя путь: Control
Panel/All Control Panel Items/Display/Screen Resolution
Видео, показываемое на
присоединённом экране, не
отображается в режиме “Растянуть”
Измените настройки посредством:
• Либо изменением настроек по пути: Control Panel/All
Control Panel Items/Display/Screen Resolution
• Либо переключитесь посредством нажатия клавиши Windows
+ Р
На адаптере не работают USB
порты
Отключите от сети, подождите 10 секунд и включите снова.
Произведите обновление до последнего драйвера
хост-контроллера USB 3.0.
Содержимое HDCP не отображается
на присодинённом мониторе
На данный момент содержимое HDCP не имеется в наличии.
Драйвер Displaylink не
устанавливается
Получить драйвер можно следующими способами:
• Загрузив последнюю версию драйвера со страницы
технической поддержки Dell или на вебсайте Displaylink.
• Соединившись с Windows Update
посредством адаптера (используя
wi-fi или порт Ethernet компьютера)
Компьютер не загружается при
соединённом адаптере
Отсоедините все USB-устройства, соединённые с адаптером;
некоторые устройства, непригодные для операции загрузки,
могут блокировать загрузочный экран.