Users Guide

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Resolução de problemas
Problemas
Possíveis soluções
O adaptador móvel não está
funcionando na porta USB-A
em seu computador
O adaptador móvel só é compatível com a porta USB-C
de seu computador, ou seja a porta Thunderbolt ou
USB-C (Modo Alt DisplayPort).
Vários monitores não estão
funcionando
O adaptador móvel suporta apenas um único monitor de
saída. Você só pode conectar um periférico à porta
HDMI, ao DisplayPort ou à porta VGA, de cada vez.
Utilizar todas as portas ao
mesmo tempo não está
funcionando
 Se você conectar o adaptador móvel a uma porta
Thunderbolt ou USB-C de 15 W (Modo Alt
DisplayPort) em seu computador, você pode usar
uma porta de saída de vídeo, uma porta Ethernet e
duas portas USB-C.
 Se você conectar o adaptador móvel à porta USB-C
de 7,5 W (Modo Alt DisplayPort) em seu
computador, você pode usar uma porta de saída de
vídeo, uma porta Ethernet e apenas uma porta USB.
A mensagem de surto de
energia aparece quando você
liga um periférico no
adaptador móvel
 O periférico que você conectou ao adaptador móvel
precisa de mais energia.
 Desconecte outros periféricos conectados ao
adaptador móvel.
 Para dispositivos de alta potência, é recomendável
que ligue diretamente o periférico ao seu
computador.
Não consigo ler e escrever
numa unidade externa
SSD/HDD e numa unidade
ótica (CD/DVD/ Blu-ray)
quando ligados ao adaptador
móvel
 Algumas unidades SSD/HDD/óticas externas
exigem uma potência maior do que seu adaptador
móvel pode suportar.
 É recomendável que ligue as unidades
SSD/HDD/óticas externas ao seu computador
diretamente.