Users Guide

11
トラブルシューティング
問題
可能な解決策
モバイルアダプタがコンピュ
ータの USB-A ポートで動作し
ていません
モバイルアダプタは、お使いのコンピュータの USB-C
ポートとのみ互換性があります。つまり、Thunderbolt
ポートまたは USB-C（DisplayPort Alt Mode）ポートで
す。
複数のディスプレイが動作し
ない
モバイルアダプターは、単一のディスプレイアウトの
みをサポートします。周辺機器は、HDMI ポートまた
は DisplayPort、または VGA ポートに同時に接続する
ことができます。
すべてのポートを同時に利用
することはできません
• モバイルアダプタをコンピュータの Thunderbolt
または 15 ワット USB-C（DisplayPort Alt Mode）
ポートに接続する場合は、1 つのビデオ出力ポー
ト、1 つのイーサネットポート、および 2 つの
USB-C ポートを使用できます。
• モバイルアダプタをコンピュータの 7.5 ワット
USB-C（DisplayPort Alt Mode）ポートに接続する
場合、1 つのビデオ出力ポート、1 つのイーサネッ
トポート、および 1 つのみの USB ポートを使用で
きます。
ペリフェラルをモバイルアダ
プタに接続すると、電源サージ
メッセージがポップアップ表
示される
• モバイルアダプタに接続した周辺機器には、より
多くの電力が必要です。
• モバイルアダプタに接続されている他の周辺機器
の接続を外します。
• 高出力の周辺機器の場合は、周辺機器をコンピュ
ータに直接接続することを推奨します。
モバイルアダプターに接続し
たときに外付け SSD / HDD お
よびオプティカル（CD / DVD /
Blu-ray）ドライブを読み書きで
きない
• 一部の外付け SSD / HDD /オプティカルドライブ
は、モバイルアダプタがサポートできるものより
高い電力を必要とします。
• 外付け SSD / HDD /オプティカルドライブをコン
ピュータに直接接続することをお勧めします。