Users Guide

84 | Поиск и устранение неполадок
Неполадки, связанные с интерфейсом универсальной
последовательной шины (USB)
Конкретные
симптомы
Что вы видите Возможные решения
Интерфейс
USB не
работает
Периферийные
USB-
устройства не
работают
• Убедитесь, что монитор включен.
• Отключите и снова подключите
кабель восходящей передачи к
компьютеру.
• Отключите и затем снова подключите
периферийные USB-устройства (к
разъему нисходящей передачи).
• Выключите и затем снова включите
монитор.
• Перезагрузите компьютер.
• Для некоторых USB-устройств,
например, внешнего переносного
жесткого диска, требуется
более
высокая сила тока; подключите такое
устройство напрямую к компьютеру.
Сверхвысокоск
оростной
(5 Гбит/с)
разъем USB
(USB 3.2 Gen1)
работает
медленно
Периферийные
устройства со
сверхвысокоско
ростным
(5 Гбит/с)
разъемом USB
(USB 3.2 Gen1)
работают
медленно или
вообще не
работают
• Проверьте, поддерживает ли ваш
компьютер сверхвысокоскоростной
(5 Гбит/с) разъем USB (USB 3.2
Gen1).
• Некоторые компьютеры
одновременно оборудованы
разъемами USB 3.2, USB 2.0 и USB
1.1. Убедитесь, что используется
соответствующий
разъем USB.
• Отключите и снова подключите
кабель восходящей передачи к
компьютеру.
• Отключите и затем снова подключите
периферийные USB-устройства (к
разъему нисходящей передачи).
• Перезагрузите компьютер.