Owners Manual
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CAPÍTULO 6: SOLUÇÃO DE PROBLEMAS
Internet
Não foi possível navegar na Internet ou aparece a mensagem Unable
to Locate Host (Não foi possível localizar o host)
Verique se você está conectado à Internet. •
Verique se o endereço web digitado na barra de endereço está correto. •
Experimente usar um endereço web ou um URL diferente.
Se ainda aparecer uma mensagem de erro, desconecte-se do provedor •
Internet e feche o navegador. Reconecte e abra o navegador.
Se o problema persistir, o provedor Internet pode estar tendo diculdades •
técnicas.
A conexão à Internet está lenta
O desempenho da Internet pode ser afetado pelos seguintes fatores:
A condição dos cabos de telefone ou da rede usados. •
A condição do equipamento de rede no seu provedor Internet. •
Os grácos ou multimídia nas páginas Web. •
Múltiplos navegadores, downloads ou programas abertos no computador.•
Problemas de unidade de disco rígido
Deixe o computador esfriar antes de ligá-lo
Um disco rígido quente pode impedir a inicialização do sistema operacional. Deixe
o computador voltar à temperatura ambiente antes de ligá-lo.
Execute o utilitário de vericação de disco:
Windows Vista
®
ou Windows
®
7
Clique em 1. Iniciar
→ Computador.
Clique com o botão direito em 2. Disco local C:.
Clique em 3. Propriedades→ Ferramentas→ Vericar agora.
Se a janela Controle de Conta de Usuário aparecer, clique em Continuar.
Siga as instruções apresentadas na tela.4.