Owners Manual

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CAPÍTULO 6: SOLUÇÃO DE PROBLEMAS
Memória
Erros de memória detectados na inicialização
Verique os módulos de memória para ver se eles estão encaixados •
corretamente e se estão orientados no sentido correto. Reencaixe os
módulos de memória, se for o caso. Para obter mais informações, consulte
“Remover e instalar módulos de memória” na página 42.
Os computadores que usam uma conguração de memória de canal duplo •
exigem que os módulos de memória sejam instalados em pares. Se você
precisar de assistência, entre em contato com o serviço de suporte técnico
da Alienware (para obter mais informações, consulte “ENTRAR EM CONTATO
COM A ALIENWARE“, na página 71).
Teclado
O teclado não responde
Limpe o teclado usando ar comprimido com a extensão adequada para remover
poeira e apos que possam estar presos sob as teclas.
Um caractere do teclado está se repetindo
Verique se tem algum objeto apoiado sobre uma das teclas. •
Verique se há alguma tecla emperrada. Pressione cada tecla para soltar a •
que possa estar presa e reinicie o computador.
Líquidos no teclado
Se algum tipo de líquido for derramado no teclado, desligue o computador. Limpe
o teclado usando materiais de limpeza adequados e vire o teclado para escoar o
líquido. Assim que o teclado secar, ligue o computador.. Se o teclado não funcionar,
ele precisa ser trocado.
Teclados danicados devido ao derramamento de líquidos não são cobertos pela
garantia limitada.