Owners Manual

54
BÖLÜM 6: SORUN GÝDERME
Bilgisayar yanıt vermiyor veya mavi ekran görünüyor
UYARI: İşletim sistemini kapatmayı gerçekleştiremiyorsanız
verilerinizi kaybedebilirsiniz.
Klavyenizde bir tuşa bastığınızda veya farenizi hareket ettirdiğinizde yanıt
alamıyorsanız, güç düğmesini bilgisayar kapanana kadar en az 6 saniye basılı
tutun, sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Bir program yanıt vermiyor veya sürekli çöküyor
Programı sonlandırın:
Aynı anda <Ctrl><Shift><Esc> tuşlarına basın. 1.
Uygulamalar2. sekmesini tıklatın ve yanıt vermeyen programı seçin.
Görevi Sonlandır3. öğesini tıklatın.
Yazılımın belgelerine bakın.
Gerekiyorsa programı kaldırın ve sonra yeniden yükleyin.
Bilgisayar
Bilgisayarda POST işlemi hata veriyor:
Bilgisayar POST (Açılışta Kendi Kendine Test) işlemi, yükleme işleminin geri
kalanına geçmeden önce tüm donanımın düzgün şekilde çalışıp çalışmadığını
anlamaya yarar. Bilgisayar POST işlemini geçerse, normal şekilde çalışmaya
devam eder. Ancak, bilgisayarda POST işlemi yapılamıyorsa, bilgisayar başlatma
sırasında monitörde hataları veya sorunları görüntüleyemediğinde bir dizi bip sesi
verir. Aşağıdaki yinelenen bip kodları bilgisayarınızdaki sorunu gidermenize yardımcı
olur. Yardım için, Alienware’e başvurun (ayrıntılar için bkz. "ALIENWARE’e
BAŞVURMA", sayfa 71).
NOT: Parça değiştirmek için, bkz. Servis Kılavuzu ,
support.dell.com/manuals.
Bip kodu Olası sorun
Bir Olası ana kart hatası - BIOS ROM işlem hatası
İki RAM algılanmadı
NOT: Bellek modülü yüklediyseniz veya yerine taktıysanız
modülün düzgün yerleştirildiğinden emin olun.
Üç Olası ana kart hatası - yonga seti hatası
Dört RAM okuma/yazma hatası
Beş Gerçek Zamanlı Saat hatası
Altı Görüntü kartı hatası