Alienware Area-51 R5 Manual de servicio Modelo reglamentario: D03X Tipo reglamentario: D03X002 May 2020 Rev.
Notas, precauciones y advertencias NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto. PRECAUCIÓN: Una ADVERTENCIA indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el problema. AVISO: Una señal de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2018 - 2019 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados.
Tabla de contenido 1 Antes de manipular el interior del equipo.......................................................................................... 10 Antes de empezar .............................................................................................................................................................. 10 Instrucciones de seguridad.................................................................................................................................................
12 Colocación de la carcasa de baterías.................................................................................................28 Procedimiento.................................................................................................................................................................... 28 Requisitos posteriores.........................................................................................................................................................
Procedimiento.................................................................................................................................................................... 42 24 Colocación del cable del sensor de calor del compartimento de la unidad.....................................44 Procedimiento.................................................................................................................................................................... 44 Requisitos posteriores.............
35 Extracción del ventilador superior....................................................................................................63 Requisitos previos...............................................................................................................................................................63 Procedimiento....................................................................................................................................................................
Procedimiento.....................................................................................................................................................................77 Requisitos posteriores.........................................................................................................................................................77 47 Extracción del procesador................................................................................................................
58 Colocación de la cubierta posterior..................................................................................................98 Procedimiento.................................................................................................................................................................... 98 Requisitos posteriores........................................................................................................................................................
Descripción general de BIOS........................................................................................................................................... 116 Acceso al programa de configuración del BIOS..............................................................................................................117 Opciones de configuración del sistema............................................................................................................................
Antes de manipular el interior del equipo NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la computadora en función de la configuración que haya solicitado. Antes de empezar 1. Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todas las aplicaciones abiertas. 2. Apague el equipo. Haga clic en Inicio > Alimentación > Apagar. NOTA: Si utiliza otro sistema operativo, consulte la documentación de su sistema operativo para conocer las instrucciones de apagado. 3. 4. 5. 6.
• Punta trazadora de plástico Lista de tornillos La siguiente tabla proporciona la lista de tornillos que se utilizan para fijar los diferentes componentes. Tabla 1. Lista de tornillos Componente Fijado al Tipo de tornillo Cantidad Base para la estabilidad Equipo #6-32x6 2 Pestillo de la ranura para el cable de seguridad Equipo #6-32x5.2 1 Puerta del compartimiento para baterías Compartimiento para baterías M2x5.7 1 Compartimiento para baterías Chasis #6-32x5.
Tabla 1. Lista de tornillos(continuación) Componente Fijado al Tipo de tornillo Cantidad Placa del logotipo Chasis #6-32x6 1 Placa del logotipo Soporte #6-32x6 6 Unidad de estado sólido Placa base M2x2.5 1 Ventilador de PCI Chasis M3x5.25 2 Cubierta del ventilador Ventilador de PCI M5x10 4 Ensamblaje de refrigeración líquida del procesador Chasis M5x10 4 Unidad de fuente de alimentación Chasis #6-32x6 4 Placa base Chasis #6-32x6 9 Barra del asa posterior Chasis #6-32x6.
Tabla 1.
Después de manipular el interior del equipo PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o flojos en el interior de su equipo puede dañar gravemente su equipo. 1. 2. 3. 4. 5. 14 Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en el interior de equipo. Conecte todos los dispositivos externos, los periféricos y los cables que haya extraído antes de manipular el equipo. Coloque las tarjetas multimedia, los discos y cualquier otra pieza que haya extraído antes de manipular el equipo.
Información técnica general NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Vista izquierda 1. Ventilador del ensamblaje de refrigeración líquida del procesador 2. Tarjeta gráfica 3. la placa base 4. la unidad de fuente de alimentación 5. Conector del panel lateral AlienFX 6. Ventilador de PCI 7. Bomba del ensamblaje de refrigeración líquida del procesador 8. Módulos de memoria 9.
Componentes de la tarjeta madre del sistema 1. Ventilador del ensamblaje de refrigeración líquida del procesador (LCM_FAN1) 2. Conector de audio 3. Ranura PCI-Express (SLOT1) 4. Ranura PCI-Express (SLOT3) 5. Ranura PCI-Express (SLOT4) 6. Ranura para tarjeta inalámbrica (M2_WLAN1) 7. Ranura PCI-Express (SLOT5) 8. Ranura PCI-Express (SLOT6) 9. Ranura de la unidad de estado sólido (M2_SSD1) 10. Ranura PCI-Express (SLOT7) 11. Interruptor de alimentación LED (PANEL1) 12. Conector USB (USB1) 13.
33. Ranura para módulo de memoria (DIMM3) 34. Ranura para módulo de memoria (DIMM4) Componentes de la placa de E/S NOTA: La ubicación de los conectores puede variar en función de las selecciones realizadas en el momento de la compra. 1. Conector del ventilador (U2_FAN1) 2. Conector del ventilador (U2_FAN2) 3. Conector USB (USB1) 4. Conector de E/S frontal (USB3_FIO1) 5. Conector de E/S frontal (USB3_FIO2) 6. Conector de audio (AUDIOIO1) 7.
Elevación del equipo Procedimiento 1. Con las dos manos, sujete el asa ubicada en la parte superior de la computadora. 2. Levante la computadora.
Extracción de la base para la estabilidad NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
Colocación de la base para la estabilidad NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
Extracción de los paneles laterales NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Colocación de los paneles laterales NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Extracción de la batería NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Colocación de la batería NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Extracción de la carcasa de la batería NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
Colocación de la carcasa de baterías NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Extracción de la unidad de disco duro NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
Colocación de la unidad de disco duro NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
Desmontaje del ventilador U.2 NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Colocación del ventilador U.2 NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Extracción del conector del panel lateral derecho de AlienFX NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
Colocación del conector del panel lateral derecho de AlienFX NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
Extracción del conector del panel lateral izquierdo de AlienFX NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
8. Extraiga los dos tornillos (#6-32x6) que sujetan al soporte el conector del panel lateral de AlienFX. 9. Extraiga los cables a través de la ranura en el soporte y levante el conector del panel lateral izquierdo de AlienFX para extraerlo del soporte.
Colocación del conector del panel lateral izquierdo de AlienFX NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
Extracción de la placa de E/S NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Colocación de la placa de E/S NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Extracción del cable del sensor de calor del compartimento de la unidad NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Colocación del cable del sensor de calor del compartimento de la unidad NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Extracción de los módulos de memoria NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Colocación de los módulos de memoria NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Extracción de la tarjeta gráfica NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Colocación de la tarjeta gráfica. NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Requisitos posteriores 1. Vuelva a colocar los paneles derecho e izquierdo. Consulte “Colocación de los paneles laterales”. 2. Vuelva a colocar el pie de estabilidad.
Extracción de múltiples tarjetas gráficas NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
7. Mantenga presionada la pestaña de fijación en el conector de tarjeta gráfica y sujete la tarjeta por su esquina superior. 8. Levante la tarjeta gráfica para extraerla de la ranura de tarjeta gráfica. 9. Repita los pasos del 2 al 8 para quitar la tarjeta gráfica del conector de tarjeta PCI-Express (RANURA 4) y del conector de tarjeta PCI Express x16 (RANURA 7). Procedimiento para quitar tres tarjetas gráficas 1. Coloque el chasis sobre el lado derecho.
3. 4. 5. 6. Desconecte los cables de alimentación de la tarjeta gráfica. Gire y abra la puerta de PCIE. Mantenga presionada la pestaña de fijación en la abrazadera. Tire de la abrazadera hacia fuera del soporte. NOTA: La ubicación del conector de la fuente de alimentación (VGA1, VGA2 y VGA3) varía según la tarjeta de vídeo instalada. 7. Mantenga presionada la pestaña de fijación en el conector de tarjeta gráfica y sujete la tarjeta por su esquina superior. 8.
9. Repita los pasos del 2 al 8 para quitar la tarjeta gráfica del conector de tarjeta PCI-Express (RANURA 4) y del conector de tarjeta PCI Express x16 (RANURA 7).
Colocación de múltiples tarjetas gráficas NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
7. Coloque el puente de gráficos que conecta las tarjetas gráficas. Procedimiento para colocar dos tarjetas gráficas 1. Alinee la tarjeta gráfica con el conector de la tarjeta PCI-Express en la tarjeta madre del sistema. 2. Coloque la tarjeta en el conector y presiónela hacia abajo firmemente. Asegúrese de que la tarjeta esté firmemente encajada.
3. 4. 5. 6. Mantenga presionada la pestaña de fijación en la abrazadera. Presione la abrazadera hacia el soporte. Gire la puerta de PCIE para cerrarla. Conecte los cables de alimentación a la tarjeta gráfica. NOTA: La ubicación del conector de la fuente de alimentación (VGA1, VGA2 y VGA3) varía según la tarjeta de vídeo instalada. 7. Coloque el puente de gráficos que conecta las tarjetas gráficas.
Requisitos posteriores 1. Vuelva a colocar los paneles derecho e izquierdo. Consulte “Colocación de los paneles laterales”. 2. Vuelva a colocar el pie de estabilidad.
Extracción de la tarjeta inalámbrica NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Colocación de la tarjeta inalámbrica NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Extracción de la batería de tipo botón NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
Colocación de la batería de tipo botón NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
Extracción del ventilador superior NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Colocación del ventilador superior NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Extracción de la placa del logotipo NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
4. Extraiga los seis tornillos (#6-32x6) que fijan la placa del logotipo al soporte. 5. Extraiga la placa del logotipo del soporte.
Colocación de la placa del logotipo NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Extracción de la unidad de estado sólido NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
Colocación de la unidad de estado sólido NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
Extracción del ventilador de PCI NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Colocación del ventilador de PCI NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Extracción del cable del sensor de calor de la cubierta frontal NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.
5. Presione la lengüeta de liberación y haga palanca en el cable del sensor térmico del bisel frontal a fin de extraerlo del chasis.
Colocación del cable del sensor de calor de la cubierta frontal NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.
Extracción del ensamblaje de refrigeración por líquido del procesador NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Colocación del ensamblaje de refrigeración por líquido del procesador NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Extracción del procesador NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Colocación del procesador NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
3. Vuelva a colocar el pie de estabilidad.
Extracción de la unidad de fuente de alimentación NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
5. Deslice la unidad de suministro de energía a través de la parte posterior del chasis y extráigala de la computadora. 6. Extraiga los cuatro tornillos (#6-32x6) que fijan el soporte metálico a la unidad de suministro de energía. 7. Extraiga el soporte metálico de la unidad de suministro de energía.
Colocación de la unidad de fuente de alimentación NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
Extracción de la placa base NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
5. Extraiga el procesador.
Colocación de la placa base NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Extracción de las barras del mango NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
4. Quite los siete tornillos (#6-32x6.5) que fijan la barra del asa frontal al lado izquierdo del chasis. 5. Quite los siete tornillos (#6-32x6.5) que fijan la barra del asa frontal al lado derecho del chasis. 6. Presione la barra del asa frontal para liberar la lengüeta de fijación y extraer la barra.
7. Quite los siete tornillos (#6-32x6.5) que fijan la barra del asa inferior al lado izquierdo del chasis. 8. Quite los siete tornillos (#6-32x6.5) que fijan la barra del asa inferior al lado derecho del chasis. 9. Presione la barra del asa inferior para liberar la lengüeta de fijación y extraer la barra.
Colocación de las barras del mango NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Extracción del bisel frontal NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Colocación del embellecedor frontal NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Extracción de la cubierta posterior NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
6. Extraiga el cable de E/S de iluminación posterior para accesibilidad de las guías de colocación en el chasis. 7. Extraiga los cuatro tornillos (#6-32x6) que fijan la cubierta de la unidad de suministro de energía a la parte posterior del chasis. 8. Levante la unidad de suministro de energía para extraerla del chasis. 9. Extraiga los cuatro tornillos (#6-32x6) que fijan el bisel posterior a las partes superior e inferior del chasis. 10.
Colocación de la cubierta posterior NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Extracción del panel de base NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
a. Lengüetas (2) b. Tornillos (3) c. Chasis 4. Quite los dos tornillos (#6-32x6) desde el interior, sujetando el panel de la base a la derecha del chasis. 5. Libere las lengüetas desde el interior del chasis en el lado derecho, sujetando el panel de la base a la parte derecha del chasis.
a. Tornillos (2) b. Lengüetas (2) c. Chasis 6. Extraiga el panel de la base del chasis. a. el panel de base b.
Colocación del panel de base NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Extracción del cable de luz tron superior NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
Colocación del cable de luz tron superior NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
Extracción del cable de luz tron inferior NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
Colocación del cable de luz tron inferior NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
Extracción de los cables de la antena NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
8. Dé la vuelta al chasis. 9. Extraiga los cables de la antena de la guía de colocación en el chasis y deslícelos por la ranura en el chasis. 10. Quite la cinta que fija los cables de la antena al chasis. 11. Extraiga los seis tornillos (#6-32x6) que fijan los cables de la antena al chasis. 12. Tire de los cables de la antena para extraerlos de la ranura en el chasis.
Colocación de los cables de la antena NOTA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
Descarga de controladores Descarga del controlador de audio. 1. Encienda la computadora. 2. Vaya a www.dell.com/support. 3. Introduzca la etiqueta de servicio de su computadora y haga clic en Submit (Enviar). NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque manualmente el modelo de su computadora. 4. 5. 6. 7. Haga clic en Drivers & Downloads (Controladores y descargas). Haga clic en el botón Detect Drivers (Detectar drivers).
13. Para descargar e instalar componentes manualmente, haga clic en Category (Categoría). 14. Haga clic en Video (Vídeo) en la lista desplegable. 15. Haga clic en Descargar para descargar el controlador de gráficos para su equipo. 16. Después de finalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del controlador de gráficos. 17. Haga clic dos veces en el icono del archivo del controlador de gráficos y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar el controlador.
NOTA: No todos los archivos se pueden instalar automáticamente. Revise el resumen de la instalación para identificar si es necesario instalar componentes manualmente. 13. Para descargar e instalar componentes manualmente, haga clic en Category (Categoría). 14. Haga clic en Chipset (Conjunto de chips) en la lista desplegable. 15. Haga clic en Descargar para descargar el controlador del conjunto de chips correspondiente para su equipo. 16.
Programa de configuración del BIOS Secuencia de arranque La secuencia de arranque le permite omitir el orden de dispositivos de arranque definido en la configuración del sistema y arrancar directamente desde un dispositivo específico (por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro).
Acceso al programa de configuración del BIOS 1. Encienda (o reinicie) el equipo. 2. Cuando aparezca el logotipo de DELL durante la POST, espere a que se muestre la petición de F2 y, entonces, presione F2 inmediatamente. NOTA: La petición de F2 indica que el teclado se ha inicializado. Esta petición puede aparecer muy rápidamente, por lo que debe estar atento y presionar F2. Si presiona F2 antes de que se muestre la petición de F2, esta acción no tendrá efecto.
Tabla 4. Opciones de configuración del sistema - Menú de opciones avanzadas Avanzado Funciones avanzadas del BIOS Recuperación de BIOS con unidad de disco duro Permite almacenar el archivo de imagen de recuperación en la unidad de disco duro principal. Valor predeterminado: Activado. Autorrecuperación de BIOS Permite al usuario realizar una recuperación de ciertas condiciones de BIOS dañado a partir de un archivo de recuperación en la unidad de disco duro principal del usuario.
Tabla 4. Opciones de configuración del sistema - Menú de opciones avanzadas(continuación) Avanzado Control de reposo profundo Permite definir los controles cuando está activada la opción de reposo profundo. Valor predeterminado: Activado en S5 solamente. Encendido automático Permite establecer que el equipo se encienda automáticamente cada día o en una fecha y hora preseleccionadas.
Tabla 6. Opciones de configuración del sistema - Menú de seguridad(continuación) Seguridad Actualizaciones de la cápsula de Firmware de UEFI Activa o desactiva las actualizaciones del BIOS a través de los paquetes de actualización de la cápsula UEFI. Valor predeterminado: Activado. Tabla 7. Opciones de configuración del sistema - Menú de inicio Inicio Configuración de inicio Esperar “F1” si hay error Permite activar o desactivar la pantalla de F1. Valor predeterminado: Todo menos KB.
PRECAUCIÓN: Las funciones de contraseña ofrecen un nivel básico de seguridad para los datos del equipo. PRECAUCIÓN: Cualquier persona puede tener acceso a los datos almacenados en el equipo si no se bloquea y se deja desprotegido. NOTA: La función de contraseña del sistema y de configuración está deshabilitada. Asignación de contraseña del sistema y de configuración Puede asignar una nueva contraseña del sistema solo cuando el estado se encuentra en Not Set (No establecido).
NOTA: Debe desenchufar la computadora del enchufe eléctrico para borrar la configuración de CMOS. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Coloque el sistema sobre el lado derecho. Extraiga el pie de estabilidad. Extraiga los paneles derecho e izquierdo. Consulte “Desmontaje de los paneles laterales”. Localice el puente CMOS (RTC_CLR1) en la placa base. Consulte “Componentes de la placa base”. Extraiga el conector del puente de las patas 2 y 3. Colóquelo en las patas 1 y 2.
9. Vuelva a colocar los paneles derecho e izquierdo. Consulte “Colocación de los paneles laterales”. 10. Vuelva a colocar el pie de estabilidad.
Solución de problemas Actualización del BIOS Puede que deba actualizar el BIOS cuando una actualización esté disponible o después de colocar la placa base. Siga estos pasos para actualizar el BIOS: 1. Encienda el equipo. 2. Vaya a www.dell.com/support. 3. Haga clic en Product support (Soporte de producto), introduzca la etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en Submit (Enviar).
Ejecución de los diagnósticos de ePSA 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Encienda el equipo. Cuando el equipo esté iniciando, presione la tecla cuando aparezca el logotipo de Dell. En la pantalla del menú de inicio, seleccione la opción Diagnostics (Diagnósticos). Haga clic en la flecha situada en la esquina inferior izquierda. Se muestra la página de diagnósticos. Presione la flecha situada en la esquina inferior derecha para ir a la página de listado. Los elementos detectados aparecen enumerados.
Obtención de ayuda y contacto con Alienware Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Alienware mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Tabla 10. Productos Alienware y recursos de autoayuda en línea Información sobre los productos y servicios de Alienware www.alienware.com Aplicación de asistencia y soporte de Dell Sugerencias Comunicarse con Soporte En la búsqueda de Windows, escriba Ayuda y soporte técnico y pulse Intro.
